Taket läcker - vi gör ansökan på provet

Om vårens upptining av snö eller hönsregn resulterade i översvämning av en lägenhet i en bostadshus, måste du skriva ett uttalande till förvaltningsbolaget om takets läckage.

Ring eller brev?

Skador eller fysisk försämring av taket leder till en överträdelse av beläggningens täthet och som ett resultat penetrationen av fukt i takpannan. Detta problem utsätts systematiskt för invånare i övre våningen i bostadshus. Gråtande tak och väggar under den aktiva vårens upptining av snö eller under regn innebär att taket har läckt ut.

Varför är det nödvändigt vid de första tecknen på läckage att kontakta förvaltningsorganisationen, som ansvarar för lägenhets tekniska tillstånd? Ju tidigare orsakerna till fuktpenetration elimineras, desto mindre kommer byggkonstruktionen att drabbas. Dessutom är det i en allvarlig nödsituation hög risk för översvämning av lokalerna, och detta är inte bara en skadad yta utan också vattenskador på hushållsapparater och möbler, risken för kortslutning av elkablar.

Om det finns små läckor, vänta inte på att situationen försämras. Ständigt blötläggande byggnadsstrukturer - en gynnsam habitat, som inte är så lätt att bli av med. Man bör komma ihåg att tills orsaken till läckan har eliminerats är det meningslöst att göra reparationer i de drabbade lägenheterna.

Så när du upptäcker våta fläckar eller vattendroppar från taket, ska du omedelbart signalera till de offentliga verktygen - kontakta förvaltningsorganisationen som ansvarar för huset med den drabbade lägenheten. Det mest effektiva sättet är ett telefonsamtal till receptionen eller tekniska tjänster. Det är viktigt att tvinga mottagaren av samtalet att utfärda det i form av ett formellt klagomål från en viss person som anger tidpunkten för samtalet. Men övning visar att oral behandling (även med ett personligt besök i bostadsavdelningen eller strafflagen) sällan leder till ett resultat. Mycket mer sannolikt att uppmärksamma ansvariga människor på problemet, om du skriver ett uttalande om takets läckage.

Hur skriver man ett klagomål?

Om taket flyter, hur man skriver ett uttalande? En ansökan om takläckage skickas till husdepartementets avsändare. Klagomålet är vanligtvis skrivet i fri form, sökandens namn och adress anges. Vid inlämning av ett klagomål om takets läckage är det nödvändigt att se till att dokumentet är officiellt godkänt, med angivande av datum och tid för inlämning, undertecknad och ange ställning som representant för förvaltningsorganisationen.

Klagomålet om takets läckage bör skrivas i två exemplar, en kopia ska lämnas som bevis för att dokumentet lämnats in. Kopian ska också undertecknas och anges organisationens representant, samt datum och tidpunkt då klagomålet lämnades in.

Avsändaren av bostads- och serviceavdelningen ska inom en snar framtid skicka en heltidsanställd för att bedöma skadan och förbereda det defekta uttalandet för takreparationer. I de flesta fall går inte den tekniska specialisten eller ingenting förändras från sitt besök - förvaltningsbolaget har inte bråttom för att ta riktiga steg. I det här fallet är det nödvändigt att skicka in en ansökan till bostads- och kommunala tjänster om läckage på taket adresserat till organisationens huvud.

Uttalandet ska vara så fullständigt och korrekt som möjligt. Det rekommenderas att använda en kamera eller en videokamera, ställa in datum och tid för fotografering på tekniken - det här låter dig använda bilder och videoklipp som bevis som effektiva argument. Fotografierna och videoinspelningarna ska åtgärda den resulterande skadorna - skador på tak, väggar, inredningsprodukter. Förekomsten av inköpscheck för berörda ämnen borde också bifogas ansökan.

Om ett tak läcker ut i en lägenhetsbyggnad, ska ägare till varje berörd lägenhet lämna in ett separat klagomål med hjälp av en provansökan. Detta ökar risken för snabb överväganden av problemet.

Vid inlämning av en ansökan om takläckage måste ägaren av lägenheten ha ett pass med honom och hans fotokopia samt ett dokument som bekräftar rätten till lägenheten vid den angivna adressen.

Provdokument

Provansökan i bostadsavdelningen för takläckage:

"Till chefen för bostadsavdelningen №15 av Samara

från Viktor Ivanovich Samoylov,

Bor hos:

Str. Krasin, 8, kV. 163

Jag, Samoylov Viktor Ivanovich, bor i lägenheten på övervåningen i en flervåningsbyggnad på ovanstående adress. Sedan april 2013, är lägenheten översvämmad regelbundet med nedbörd på grund av akutvillkoren för taket av vårt hus. Fall av översvämning inträffade under smältningen av snön och senare under regnen. På grund av täta läckor var taket i köket och sovrummet samt väggen mellan dem (på båda sidor) ständigt våt, vilket gjorde att tapeten skulle avskalas, gipset var skadat och mögel uppträdde. Lägenheten har hög luftfuktighet, vilket är dåligt för min familjs hälsa.

Den 17 april 2013 inlämnade jag redan ett klagomål till avsändaren av bostads- och försörjningsavdelningen nr 15 om takläckaget. Sändaren skickade en tekniker som undersökte det drabbade taket och väggen, men inga ytterligare åtgärder gjordes. Under den senaste perioden har situationen försämrats avsevärt på grund av täta långa regn. Bilder på skador som bifogas. Av dem är det klart att vätningsområdet har ökat flera gånger.

Jag betalar försäkringsräkningar varje månad, utan dröjsmål och i sin helhet. Sammansättningen av dessa betalningar inkluderar en avgift för den nuvarande reparationen av en lägenhetsbyggnad. Enligt resolutionen från Rysslands federation Gosstroy den 27 september 2003 nr 17 "Om godkännande av regler och föreskrifter för det tekniska underhållet av bostadsbeståndet" måste din organisation behålla taket i huset i gott skick.

Därför ber jag dig att skicka en provision som kommer att bedöma skadan orsakad av läckage, samt specialister för reparationsarbetet i min lägenhet. Dessutom måste din organisation göra de nödvändiga reparationerna på taket. "

Förvaltningsorganisationens åtgärder

Ansökan kan övervägas inom 14 kalenderdagar. Därefter ska chefen för bostadsavdelningen skicka en provision bestående av anställda i verktygsorganisationen och medlemmarna av huskommittén. Det rekommenderas att bjuda grannarna som observatörer, göra några bilder av skador i närvaro av kommissionen och be dem att godkänna bilderna. I nästa steg måste teknikerna sammanställa en defekt lista, på grundval av vilken en uppskattning för reparationen bildas. Därefter borde du förvänta dig reparationsarbete.

Ett prov på ett takläckageklag kan också användas för att lämna in ett klagomål till högre myndigheter om förvaltningsorganisationen inte vidtar riktiga åtgärder för att reparera de skadade lokalerna och taket. I detta fall skickas ansökan till chefen för bostads- och verktygsavdelningen i distriktet eller staden. Om detta brev inte vidtar åtgärder ska de berörda hyresgästerna stämma sin förvaltningsorganisation.

Prover av klagomål till förvaltningsbolaget för grannar, räkningar, läckande tak och andra fordringar

Tyvärr är inte hyresgästerna alltid nöjda med deras strafflagen. Och ofta har de rätt.

Sen eller dålig kvalitet på tjänstepensionsorganisationens uppgifter är anledningen till att ett klagomål görs. Men inte alla vet hur man gör det.

Denna artikel kommer att diskutera de vanligaste typerna av sådana påståenden och funktioner i deras utförande.

Huvudtyp av fordringar

Det finns inte en typ av klagomål, som vart och ett kräver ett specifikt godkännande.

lagarbete

Denna typ av påstående är ett dokument där husägare beskriver det faktum att missnöje med strafflagen är känt. Undertecknat ett sådant klagomål av en grupp ägare.

Först och främst är det arkiverat i namnet på brottslagstiftarens chef. Beroende på mottaget svar stannar processen antingen eller andra åtgärder vidtas.

Om svaret på fordran inte har mottagits inom 10 dagar eller om ledningens beslut inte har uppfyllt ägarna, måste klagomålet lämnas in till högre myndigheter, till exempel bostadsinspektionen.

Detta klagomål måste uppfylla vissa kriterier, nämligen

  1. I det högra hörnet av A4-arket måste du ange information om strafflagen, regissörens initialer samt hela adressen till huset, från vars invånare kravet är skrivet.
  2. Också ett obligatoriskt dokument som måste bifogas ansökan är en lista över lägenheter vars ägare har skrivit in klagomålet.
  3. I den centrala delen av dokumentet måste du ange sitt namn - "Klagomål". Nedan måste du beskriva överträdelserna själva, vilket medgav strafflagen.
  4. I slutet av dokumentet måste vara en datum och signaturer för sökande.
  5. Om klagomålet skickas till åklagarmyndigheten eller rättsväsendet, måste du skriva hela namnet bredvid undertecknandet av hyresgästerna. ägare och fullständig adress till hans hemvist.

Ett sådant brev anses vara ett mycket viktigt dokument, därför borde det sammanställas korrekt. Efter utarbetandet är det bättre att kolla allt igen och först efter det, teckna ett kollektivt klagomål.

Med tanke på alla de angivna punkterna kommer du att kunna ställa in en fordran korrekt och tveka inte att det kommer att accepteras.

På grannarna

Inte alltid klagomål i strafflagen gäller tjänsteorganisationen själv. I vissa fall kan ägarna klaga över andra hyresgäster, det vill säga om sina grannar. Ett sådant krav kan vara både kollektivt och personligt.

I strafflagen kan du klaga på dina grannar om deras missförhållanden avser skador eller förorening av den allmänna egendomen, det vill säga de saker som den offentliga organisationen ansvarar för. Efter att ha fått ett sådant klagomål måste strafflagen införa en kommission vars uppgift är att bedöma skadan och utarbeta en handling som anger den skyldige och skadans pris.

När du utarbetar ett sådant dokument måste du veta följande information:

  1. Formen. Den är sammanställd i en fri form, men skrivstilen ska vara affärsmässig och begränsad.
  2. Beskrivning av situationen. Klagomålet ska tydligt och i detalj beskriva de omständigheter som orsakade skrivandet. Också vara säker på att ange tid och plats för händelsen. Det skulle inte vara överflödigt att bifoga några bevis på grannarnas skuld till ansökan.
  3. Krav. Obligatorisk klausul i kravet är en indikation på de krav, vars uppfyllelse kommer att bidra till att lösa problemet med grannarna.
  4. Regleringsramen. Det kommer också att vara användbart att ange de regler eller lagar, vars överträdelse var orsaken till klagomålet.
  5. Antal kopior. Kravet måste göras i två exemplar, varav du måste skriva ned skrivdatumet, sökandens namn och deras signaturer.

På elräkningar

Sådana påståenden är ganska vanliga. Det är värt att notera att förvaltningsbolaget i sina räkningar borde föreskriva alla utgiftskolonner och det bör informera ägare av priserna för sina tjänster vid tidpunkten för avtalets undertecknande.

Denna begäran lämnas inte av personlig kontakt, utan via post. I ansökan måste du ange ägarens personuppgifter och adress.

För att kunna bestämma om betalningen är för hög måste du be ledningsbolaget att lämna följande uppgifter:

  • Information om tillgången på flerhus och personliga typresursräknare i flerlägenhetsstrukturen.
  • Information om registrering av sådan utrustning och handlingar för den;
  • uppgifter om den mängd personliga förbrukning av resurser som sökanden har.

Först efter att serviceorganisationen har lämnat dessa uppgifter kan man avgöra huruvida priserna har överskridits. Men det är ganska svårt att göra det själv. Om hjälp från en behörig advokat inte kan lösas, måste du använda informationen från regeringens dekret nr 354. Efter att ha hittat några överträdelser måste du skicka information till åklagarmyndigheten. Om denna instans verkligen finner en överträdelse, kommer strafflagen att inleda ett administrativt eller brottmål.

Att taket läcker ut

Under tina eller långvariga regnar står invånarna på de övre våningarna ofta inför problemet med takläckage. Reparation av taket kan göras av ägarna själva, men denna plikt ligger fortfarande på strafflagen.

Vid upprättande av ett klagomål bör följande rekommendationer följas:

  1. Bevis. Det faktum att läckage ska sättas på bilden eller videon. Detta kommer att vara ett bevis på problemet. Det är bäst om fotot visar datum för bilden.
  2. Kopior. Klagomålet själv borde göras i två exemplar. En av dem bör ges till strafflagen, och den andra bör behållas, be sekreteraren att stämpla och datum för antagande.
  3. Formen. Klagomålet kan göras i fri form. Men det måste finnas information om läckage, antal av den drabbade lägenheten, samt ägarens fullständiga adress och hans underskrift.
  4. Term. Om en sådan ansökan inte svarades inom 24 timmar måste du skriva ett klagomål till bostadsinspektionen eller den lokala förvaltningen. Men det är värt att komma ihåg att dessa inspektioner överväger fordringar inom 30 dagar.

Rörbytesapplikation

Lägenhetägare kan klaga till serviceorganisationen om sen byte av rör. Det är nödvändigt att skriva ett sådant klagomål om strafflagen inte svarade på begäran om reparation. Denna fordran är skriftlig till strafflagen. Också i rubriken på arket måste du skriva och adressen till serviceföretaget. Uttalandet i sig ska ange hela namnet. ägare och hans fullständiga adress.

Dessutom är det nödvändigt att skriva exakt vilka rör som är i nödläge, liksom det faktum att tidigare ansökningar till strafflagen inte gav det önskade resultatet. Det skulle inte vara överflödigt att skriva att om utbytet av rören inte utförs, kommer ägaren att skriva ett krav i domstol.

Krav på skadestånd

Om strafflagen på något sätt, till exempel under reparationen, har orsakat skada på ägarens egendom, har han rätt att kräva ersättning för skadorna från förvaltningsbolaget. Först måste du personligen kontakta förvaltningsbolaget, men om ett sådant överklagande inte gav det rätta resultatet, måste du gå till domstol med skadeståndsanspråk.

Det är skrivet i fri form, men i en affärsstil. Ett sådant uttalande bör beskriva kostnaden för skada, och som huvudformålet med fordran är att erhålla väsentlig ersättning. Kravet måste också bifogas bevis för brottsbekämpningens skada och skuld, som kan fungera som fotografier och olika referenser.

Med strafflagen kan och bör man kämpa. För att göra detta måste du skriva klagomål till serviceorganisationen själv eller till högre myndigheter, som är administrationen, bostadsbesiktningen, åklagarmyndigheten och domstolen.

Takläckor i en lägenhetsbyggnad: vad man ska göra, vart ska man gå + provansökningar

Om du bor på övervåningen i en lägenhetsbyggnad, vet du säkert förstahand sådana problem som läckor. Det är självklart idealt att det förvaltningsbolag som ditt hus tillhör bör ta hand om att inga sådana problem uppstår, för vilka regelbunden inspektion av taket och periodiska reparationer behövs. Men, som praktiken visar, är det fortfarande problem, särskilt när det gäller en gammal byggnad. Och många vet helt enkelt inte hur man skriver ett uttalande och vart man ska ansöka. Det beror direkt på om åtgärder kommer att vidtas alls.

Därför har vi sammanställt detaljerade instruktioner för dig om ett tak läcker ut i en lägenhetsbyggnad: vad man ska göra och i vilken ordning. Lag rättsligt kompetent - och problemet kommer att lösas med minimala förluster!

innehåll

Varför läcker höga tak regelbundet?

Det faktum att strömmarna i taket i din lägenhet är dåligt och är fyllda med vissa problem är inte värt att nämna. Tillsammans orsakar fukt inte bara hushållen olägenheter, men har också en dålig effekt på huset själv och förstör det med tiden. Utseendet försämras, slitage accelererar, mögel utvecklas:

Låt oss ange de viktigaste orsakerna till läckage i en lägenhetsbyggnad så att du förstår vad som händer:

  1. Den vanligaste orsaken är användningen av takmaterial av dålig kvalitet. Oftast står inför detta i nya byggnader, när kontrollen över inköp av nödvändiga material lämnar mycket att önska.
  2. Även takmaterial tenderar att slita ut, och de slutar helt enkelt deras livslängd. Dessutom påverkas de av nederbörd och vind.
  3. En annan anledning - oskolad process att installera taket eller dess reparation. Tekniska övergrepp är tillåtna, till exempel luckor mellan taken på takplattor eller fastningen är inte tillräckligt, och husets tak lossnar snabbt, och du vet säkert hur stark vinden är i en sådan höjd.
  4. Taket är också skadat vid mekanisk rengöring och från växande växter.

Ofta är orsaken till kondensatbildning för stor skillnad i lufttemperatur på vinden och på gatan. I det här fallet blir vinden fuktig, vilket påverkar tillståndet hos de övre lägenheterna.

I enlighet med alla tillämpliga normer bör vinden temperaturen motsvara utetemperaturen på vintern. Annars, när snö blåses in i vindrutan, kommer det att smälta och sippra in i de nedre rummen i form av fukt.

Vem ansvarar för säkerheten i lägenheterna på de övre våningarna?

Så, låt oss börja med vem som exakt ansvarar för integriteten och säkerheten hos taket i ett bostadshus. Detta är ett förvaltningsbolag eller verktyg.

Det finns en sådan artikel som underhåll, där medel ackumuleras av bostadsägare. Och när denna reparation är nödvändig måste ett lag komma fram till de ackumulerade fonderna för att reparera taket:

Vid ett möte med representanter för förvaltningsbolaget måste du bestämma den ungefärliga kostnaden för den kommande reparationen och om det kommer att finnas tillräckligt med pengar under objektet. Då röstar man på bolagsstämman för att överlåta lösningen av förvaltningsbolags problem och samtidigt måste ett visst antal lägenheterägare rösta positivt.

Tänk på att röstresultatet beräknas i enlighet med området med lägenheter och röstet hos ägaren till en enrumslägenhet är inte alls samma som rösten till ägaren av en femrumslägenhet. Förresten, om det visar sig att pengarna fortfarande inte räcker, kan du erbjuda reparationer på bekostnad av framtida betalningar eller ange en extra betalning just nu.

Oavsett vilket beslut hyresgästerna anländer till bör det registreras som beslut av bolagsstämman.

Vilka reparationer behövs: nuvarande eller kapital?

Hur mycket förvaltningsbolaget ska reagera snabbt och hur det kommer att göra allt beror på vilken typ av situation läckaget inträffade. Till exempel säger fläckarna på taket efter regnet att taket inte har reparerats i tid och det fortsätter att läcka. Men läckan i sig kommer att försvinna tillsammans med regnet.

I framtiden är det dåligt, för det ständigt våta taket är en gynnsam miljö för utveckling av mögel och svamp. Dessutom lider kabeldragningen i sådana hus ofta och det uppstår en kortslutning, vilket gör att utrustningen bryts ner vid ingången och till och med risken för brand. För att åtgärda detta problem behöver du underhåll:

Vid permanent läckage på olika ställen, som ökar från år till år och påverkar fler och fler lägenheter, talar vi redan om behovet av en större översyn av taket:

Det var läckage: vad ska man göra först?

Så det hände: En våt fläck bildades på ditt tak, eller vatten droppar direkt på möblerna. Vad ska man göra Först och främst behöver du omedelbart ringa förvaltningsbolagets hotline och ringa nödsituationen (alla siffror är vanligtvis angivna vid ingångarna).

Förvaltningsbolaget själv måste behålla och reparera taken på bekostnad av de betalningar som hyresgäster regelbundet gör. dvs hon gör det inte "från egen ficka", vilket betyder att när du regelbundet betalar har du rätt att kräva lämpligt arbete. Om du är intresserad, så höger i hyreskostnaderna kan du hitta en sådan utgift som betalning för underhåll och reparation av bostäder.

Det andra steget du behöver tänka på var annars kommer du att kontakta om det faktum att taket läcker ut. Ett samtal, som praktiken visar, räcker inte - de "glömmer" snabbt det. Speciellt om en läcka uppstår regelbundet!

I det här fallet bör verktyg utföra en normal inspektion och hitta orsakerna till problemet, och vid behov initiera en större översyn av taket. Därför, om du ringer, tvinga den person som mottar samtalet att utfärda det i form av ett officiellt klagomål vid samtalstidpunkten.

Sändaren ska snart skicka dig en tekniker eller en brigad för att bedöma skadan och utarbeta en handling.

Vad ska det anlända laget göra?

Så, om du svarade på ditt samtal eller överklagande, då du har läckage inspektionsrapport i dina händer, kommer du att kunna få reparation och jämn kompensation för skadan (behov av reparation, skadade möbler, etc.).

Det händer också att specialisterna, efter att ha ringt till förvaltaren av förvaltningsbolaget, inte lämnade platsen, eller de kom och gick, stannade på rent formellt sätt och inte hade gjort en handling. Om detta inte händer måste du skriva ett uttalande för att ange all skada. Och fixa dem på foton och videoklipp, sätt bara in rätt datum och tid för fotografering i inställningarna för din enhet eller kamera så att de visas på bilderna.

Vid ansökan till förvaltningsbolaget behöver du dokument som:

  • Titeln gjorde till din lägenhet i originalet, om du är den enda ägaren eller alla andra, om du inte är en.
  • Ditt ursprungliga pass och den primära lagen att inspektera lägenheten efter översvämning.
  • Foto och video på elektroniska medier.

För enkelhets skyld, följ denna plan:

Om taket läcker, använd därför denna provansökan till förvaltningsbolaget:

Om du har ett sådant tillfälle, undersök också taket och bestäm läget av läckan - det är också önskvärt att fixa det på bilden. Troligtvis är det inte alls på den plats där du tänker, dvs inte över ditt tak, men mycket längre. Bara vatten letar efter sätt att tränga ner och flyter ofta genom hela fyllningen av takpannan. Den värsta situationen är när kapitalreparationer aldrig har gjorts under årtionden. Det är här vi måste fortsätta sin egen, men mer på det senare.

Din ansökan bör övervägas inom 14 kalenderdagar och därefter vidta åtgärder. Det är önskvärt att ett sådant uttalande inte bara ska skrivas av dig, utan också av alla berörda lägenhetägare, då klagomålet redan anses kollektivt och verktygen börjar fungera snabbare. Om du inte vet företagschefens namn kan du helt enkelt ange positionen eller fråga en sådan fråga på hotline.

Applikationen själv får lämna in både i tryck och i manuskript. Det viktigaste är att ange kärnan i problemet med att eliminera takfel och kompensera för den materiella skada som orsakats. Du kan lämna in ansökan personligen när du besöker förvaltningsbolaget, har alla nödvändiga handlingar i dina händer, eller skickar det via brev med anmälningsbrev - i det här fallet har du inte rätt att vägra att överväga problemet.

Men om du ser det efter din överklagande, finns det fortfarande ingen åtgärd och gör sedan ett klagomål till chefen för förvaltningsbolaget baserat på lagen om skydd för rättigheter och skicka igen med en anmälningsbrev. Här är ett urval av ett sådant klagomål:

I ansökan måste du ange den exakta tiden när du märkte läckaget, den exakta tiden då du kontaktade förvaltningsbolaget och till vem, det fullständiga namnet på de anställda som vägrade eller inte kunde hjälpa dig. Dessutom kan förvaltningsbolaget klaga till bostadsinspektionen, och detta är lättare än att strax stämma:

Hur anspråk på ersättning för skada?

När mekanikern anländer och översvämningen stannar, men skadan är för märkbar, kontakta förvaltningsbolaget igen. Du bör ha ett uttalande upprättat på dina händer, där all skada på grund av läckage beskrivs i detalj (du har rätt att kräva en kopia av deklarationen från de anställda). Om det inte finns någon, kan de anställda i förvaltningsbolaget skriva om en enda kopia i sina egna intressen.

I princip kan du själv göra en skadesbedömning om den är baserad på faktiska priser. När allt kommer omkring kan förvaltningsbolaget inte komma överens med beloppet och måste använda en oberoende undersökning. Därför är det lättare att initialt beställa bedömningen av ett oberoende bedömningsföretag och inkludera kostnaden för sina tjänster där, till värdet av fordringsbeloppet. Det samlade beloppet inkluderar reparationsuppskattningar, försäljningsintäkter, kostnaden för byggmaterial som vitkalk eller färg, och till och med restaurering av föremål. Och naturligtvis kostnaden för bortskämda saker som fick vatten, apparater och möbler.

Men här varnar vi dig mot ett vanligt misstag: gör inte en handling mer solid än den borde vara. Självklart, om du inte hade någon reparation i rummet tidigare skulle jag vilja överväga läckaget som en bra möjlighet att slita av mer pengar från företaget och göra reparationer bättre. Men enligt lagen bör företaget bara ta in rummet i det ursprungliga utseendet som det var i tills det läckte. Och därför är det omöjligt att inkludera i beräkningen tapeter, vilket är dyrare än de som redan existerar, eller en annan typ av dekoration.

Ansök om skadestånd inom 10 dagar. För att göra detta behöver du en extra akt, som består av närvaro av en provision från förvaltningsbolaget och en äldre i hemmet. Helst, om du fortfarande har kontroller och dokument för skadade apparater och möbler, eller uppskattningar för färska reparationer.

Om förvaltningsbolaget inte vill betala skadestånd kan du lägga in en rättegång i domstol. Men domstolen kommer att börja ta reda på vem som ska skylla på läckaget, och om företaget är relevant för detta. Och ibland är fallet inte i ett olämpligt tak. Då går hyresgästerna till huset och bestämmer om läckaget inträffade på grund av att taket inte reparerades. Om inte, löser de själva problemet, vänder sig till privata företag och dumpar sig själva på reparationer. Detta alternativ har också rätt till liv, åtminstone kostar det mycket mindre nerver.

Om kommissionen är en handling och rapporterar skadorna på förvaltningsbolaget måste du ersätta det. För detta ändamål, gör ett särskilt avtal - ett dokument som måste vara notarized. Som praktiken visar, är det oftast sådana företag som inte håller med de angivna beloppen, så det är bättre att inte överstate dem. I ett extremt fall måste du bestämma allt genom domstolarna.

I vilket fall är lagen på din sida:

Hur man insisterar på att reparera taket?

Enligt lagen måste förvaltningsbolaget ge dig ett skriftligt svar inom 14 dagar och bilda en särskild kommission som kommer att inspektera taket på huset och bestämma vilken typ av reparation som behövs.

Det är oerhört viktigt att se till att kommissionens beslut har genomförts och inte bara fanns på papper. Före detta rekommenderar experter:

  • Steg 1. Samla in en särskild provision från hyresgästerna i huset, som kommer att omfatta de äldre och berörda lägenheterna.
  • Steg 2. Registrera statusen för denna provision vid mötet med bostadsägare och ansöka om allmännyttiga tjänster med kravet på att alla dessa kommissionsledamöter ska kunna övervaka reparationerna.
  • Steg 3. När tillstånd erhålls har kommissionen rätt att lära känna planen för arbetet själv, uppskattningen och se till att byggmaterial av hög kvalitet köps.
  • Steg 4. Om något går fel, kommer kommissionen att lämna in en kollektiv ansökan, och dessa kommer inte längre att vara ord från någon hyresgäst.

Naturligtvis är inte en sådan provision i alla fall nödvändig - bara om de offentliga verktygen är oärliga. Om reparationen inte har börjat, är det vettigt att omedelbart gå till domstol.

Och var vaksam när hyresgäster erbjuds att självständigt samla in pengar för en översyn. Faktum är att en takläcka är en nödsituation, och förvaltningsbolaget måste eliminera orsakerna till läckage på en dag, inte mer.

När ska du gå till domstol?

Som praktiken visar, vägrar förvaltningsbolaget ofta att kompensera för skador från takläckor. Därför måste du i händelse av allvarliga skador fortfarande gå till domstol, där det är viktigt att korrekt utföra dokumenten, bifoga bevis i form av informationsbärare och bifogade bilder på vinden och taket med läckor:

Om förvaltningsbolaget vägrar att betala skadestånd, så vänder de ut till bostadsbesiktningen till distriktsåklagarens kansli eller domstolen. Och där kräver de inte bara ersättning för materiell skada, utan också det som har blivit utsatt för hälsa. Det är sant att det bara är en tanke att du måste rotera med dokument så mycket, du känner dig dålig, då är det vettigt att vända dig till specialiserade företag eller en bra advokat.

De har verkligen mer erfarenhet i sådana överklaganden och gör mer kompetent överklagande. När allt kommer omkring får ägaren av en problemlägenhet ofta en vägran bara för att han snubblade över några juridiska invecklingar.

Men vi hoppas att ditt ärende inte kommer till domstolen - gör rätt från början, och problemet kommer sannolikt att lösas!

Klagomål till åklagarmyndigheten på förvaltningsbolaget i provflödet

Om vårens upptining av snö eller hönsregn resulterade i översvämning av en lägenhet i en bostadshus, måste du skriva ett uttalande till förvaltningsbolaget om takets läckage.

Skador eller fysisk försämring av taket leder till en överträdelse av beläggningens täthet och som ett resultat penetrationen av fukt i takpannan. Detta problem utsätts systematiskt för invånare i övre våningen i bostadshus. Gråtande tak och väggar under den aktiva vårens upptining av snö eller under regn innebär att taket har läckt ut.

Varför är det nödvändigt vid de första tecknen på läckage att kontakta förvaltningsorganisationen, som ansvarar för lägenhets tekniska tillstånd? Ju tidigare orsakerna till fuktpenetration elimineras, desto mindre kommer byggkonstruktionen att drabbas. Dessutom är det i en allvarlig nödsituation hög risk för översvämning av lokalerna, och detta är inte bara en skadad yta utan också vattenskador på hushållsapparater och möbler, risken för kortslutning av elkablar.

Om det finns små läckor, vänta inte på att situationen försämras. Ständigt blötläggande byggnadsstrukturer - en gynnsam habitat, som inte är så lätt att bli av med. Man bör komma ihåg att tills orsaken till läckan har eliminerats är det meningslöst att göra reparationer i de drabbade lägenheterna.

Så när du upptäcker våta fläckar eller vattendroppar från taket, ska du omedelbart signalera till de offentliga verktygen - kontakta förvaltningsorganisationen som ansvarar för huset med den drabbade lägenheten. Det mest effektiva sättet är ett telefonsamtal till receptionen eller tekniska tjänster. Det är viktigt att tvinga mottagaren av samtalet att utfärda det i form av ett formellt klagomål från en viss person som anger tidpunkten för samtalet. Men övning visar att oral behandling (även med ett personligt besök i bostadsavdelningen eller strafflagen) sällan leder till ett resultat. Mycket mer sannolikt att uppmärksamma ansvariga människor på problemet, om du skriver ett uttalande om takets läckage.

Om taket flyter, hur man skriver ett uttalande? En ansökan om takläckage skickas till husdepartementets avsändare. Klagomålet är vanligtvis skrivet i fri form, sökandens namn och adress anges. Vid inlämning av ett klagomål om takets läckage är det nödvändigt att se till att dokumentet är officiellt godkänt, med angivande av datum och tid för inlämning, undertecknad och ange ställning som representant för förvaltningsorganisationen.

Klagomålet om takets läckage bör skrivas i två exemplar, en kopia ska lämnas som bevis för att dokumentet lämnats in. Kopian ska också undertecknas och anges organisationens representant, samt datum och tidpunkt då klagomålet lämnades in.

Avsändaren av bostads- och serviceavdelningen ska inom en snar framtid skicka en heltidsanställd för att bedöma skadan och förbereda det defekta uttalandet för takreparationer. I de flesta fall går inte den tekniska specialisten eller ingenting förändras från sitt besök - förvaltningsbolaget har inte bråttom för att ta riktiga steg. I det här fallet är det nödvändigt att skicka in en ansökan till bostads- och kommunala tjänster om läckage på taket adresserat till organisationens huvud.

Uttalandet ska vara så fullständigt och korrekt som möjligt. Det rekommenderas att använda en kamera eller en videokamera, ställa in datum och tid för fotografering på tekniken - det här låter dig använda bilder och videoklipp som bevis som effektiva argument. Fotografierna och videoinspelningarna ska åtgärda den resulterande skadorna - skador på tak, väggar, inredningsprodukter. Förekomsten av inköpscheck för berörda ämnen borde också bifogas ansökan.

Om ett tak läcker ut i en lägenhetsbyggnad, ska ägare till varje berörd lägenhet lämna in ett separat klagomål med hjälp av en provansökan. Detta ökar risken för snabb överväganden av problemet.

Vid inlämning av en ansökan om takläckage måste ägaren av lägenheten ha ett pass med honom och hans fotokopia samt ett dokument som bekräftar rätten till lägenheten vid den angivna adressen.

Provansökan i bostadsavdelningen för takläckage:

"Till chefen för bostadsavdelningen №15 av Samara

från Viktor Ivanovich Samoylov,

Bor hos:

Str. Krasin, 8, kV. 163

Jag, Samoylov Viktor Ivanovich, bor i lägenheten på övervåningen i en flervåningsbyggnad på ovanstående adress. Sedan april 2013, är lägenheten översvämmad regelbundet med nedbörd på grund av akutvillkoren för taket av vårt hus. Fall av översvämning inträffade under smältningen av snön och senare under regnen. På grund av täta läckor var taket i köket och sovrummet samt väggen mellan dem (på båda sidor) ständigt våt, vilket gjorde att tapeten skulle avskalas, gipset var skadat och mögel uppträdde. Lägenheten har hög luftfuktighet, vilket är dåligt för min familjs hälsa.

Den 17 april 2013 inlämnade jag redan ett klagomål till avsändaren av bostads- och försörjningsavdelningen nr 15 om takläckaget. Sändaren skickade en tekniker som undersökte det drabbade taket och väggen, men inga ytterligare åtgärder gjordes. Under den senaste perioden har situationen försämrats avsevärt på grund av täta långa regn. Bilder på skador som bifogas. Av dem är det klart att vätningsområdet har ökat flera gånger.

Jag betalar försäkringsräkningar varje månad, utan dröjsmål och i sin helhet. Sammansättningen av dessa betalningar inkluderar en avgift för den nuvarande reparationen av en lägenhetsbyggnad. Enligt resolutionen från Rysslands federation Gosstroy den 27 september 2003 nr 17 "Om godkännande av regler och föreskrifter för det tekniska underhållet av bostadsbeståndet" måste din organisation behålla taket i huset i gott skick.

Därför ber jag dig att skicka en provision som kommer att bedöma skadan orsakad av läckage, samt specialister för reparationsarbetet i min lägenhet. Dessutom måste din organisation göra de nödvändiga reparationerna på taket. "

Förvaltningsorganisationens åtgärder

Ansökan kan övervägas inom 14 kalenderdagar. Därefter ska chefen för bostadsavdelningen skicka en provision bestående av anställda i verktygsorganisationen och medlemmarna av huskommittén. Det rekommenderas att bjuda grannarna som observatörer, göra några bilder av skador i närvaro av kommissionen och be dem att godkänna bilderna. I nästa steg måste teknikerna sammanställa en defekt lista, på grundval av vilken en uppskattning för reparationen bildas. Därefter borde du förvänta dig reparationsarbete.

Ett prov på ett takläckageklag kan också användas för att lämna in ett klagomål till högre myndigheter om förvaltningsorganisationen inte vidtar riktiga åtgärder för att reparera de skadade lokalerna och taket. I detta fall skickas ansökan till chefen för bostads- och verktygsavdelningen i distriktet eller staden. Om detta brev inte vidtar åtgärder ska de berörda hyresgästerna stämma sin förvaltningsorganisation.

Hur man skriver och lämnar in ett klagomål (uttalande) om förvaltningsbolagets inblandning (CC, bostäder och kommunala tjänster) till åklagarmyndigheten: prover

Tyvärr bor inte alla medborgare som föreskrivna i lag.

Dessutom är det ofta de organisationer och företag som ska skydda våra intressen och försvara våra rättigheter, utföra olagliga handlingar eller göra ingenting alls.

Detta är oacceptabelt och kräver lämplig intervention för att förhindra återfall.

Låt oss titta på hur man skriver ett klagomål (påstående) till åklagarmyndigheten på förvaltningsbolaget (bostäder och kommunala tjänster) och granska proverna.

När du behöver, och när du inte ska åka dit?

Åklagarmyndigheten i Ryska federationen är en brottsbekämpande myndighet.

Huvuduppgiften för de anställda i denna struktur är att övervaka genomförandet av lagstiftningen.

Medborgare som äger lokaler i en bostadshus kan lämna in ett klagomål till åklagarmyndigheten om sin förvaltningsorganisation, men endast om de har följande orsaker:

  • Förvaltningsorganisationen tilldelar medel, använder dem felaktigt
  • Förvaltningsorganisationen utövar olagliga handlingar eller förblir inaktiva i förhållande till sina åtaganden gentemot hyresgästerna. Den hanterande organisationens passivitet uttrycks i bristande överensstämmelse med kraven i den lagstiftning som anges i resolutionen från statsbyggnadskommittén 170 samt artikel 161 i bostadskoden.

Förvaltningsorganisationen ingår ett avtal för underhåll av huset vid ett bolagsstämma med ingen annan än med hyresgästerna i denna byggnad. Följaktligen, att vara part i kontraktet och inte ta emot de tjänster som tillhandahålls av dokumentet, hyresgäster, och särskilt ägare till en bostadshus, har rätt att ansöka om en brottsbekämpande myndighet för att skydda sina rättigheter.

Om lägenhetsbyggnaden inte bara har bostäder, utan även lokaler som ägs av någon medborgare, har de också rätt att ansöka om åklagarmyndigheten om de bryter mot sina lagliga rättigheter.

Om var du fortfarande kan klaga till medborgare, läs här.

Hur bevisar man brottet?

Vid adressering av åklagarmyndigheten bör hyresgäster tydligt ange vilka överträdelser av deras rättigheter som den förvaltande organisationen har registrerat.

Naturligtvis är inte bara muntliga underlag viktiga, men också andra bevis som åklagarmyndigheten kunde ha grundat på utnämningen av inspektionen.

Om vi ​​pratar om orättvist avfall eller missbruk av medel för underhåll av bostäder i en bostadshus, måste ägarna ha handlingar i deras händer som bekräftar detta.

Till exempel, övervärderade uppskattningar, fakturor för reparation arbete med uppblåsta priser, samt kontroller för nödvändiga inköp för huset, som inte faktiskt gjordes.

Först och främst beviset på att förvaltningsorganisationen inte har handlingar om utgifterna för medel.

Bevis kan fungera som en fotografering och videofiler som skulle visa husets sanna tillstånd, som inte renoverades eller utfördes dåligt.

Genom att tillhandahålla det kommer hyresgästerna att bevisa att brottsbekämpande myndigheter har ett rättsligt förhållande med förvaltningsbolaget, vilket innebär att de har rätt att kräva lämpliga åtgärder.

Vilka artiklar i lagen kan användas i ett uttalande?

Eftersom ägarna, i enlighet med artikel 39 i bostadskoden, bär byrån för att behålla fastigheten i en lägenhetsbyggnad, bör detta nämnas.

Faktum är att vid förtydligande av orimliga kostnader och anslag av medel anklagas förvaltningsorganisationen för otillbörlig användning av finanser och bedrägerier.

Artikel 39. Underhåll av gemensam egendom i en bostadshus

  1. Ägare av lokaler i en bostadshus bära kostnaderna för underhåll av gemensam egendom i en bostadshus.
  2. Andelen obligatoriska utgifter för underhåll av gemensam egendom i en bostadshus vars belastning ägs av ägaren till lokalerna i ett sådant hus bestäms av den andel av rätten till gemensamt ägande av den gemensamma egendomen i ett sådant hus hos den angivna ägaren.
  3. Reglerna för underhåll av gemensam egendom i en bostadshus är upprättad av Ryska federationens regering.

(ändrad genom federal lag av juli 23, 2008 N 160-ФЗ, den 27 juli 2010 N 237-ФЗ)

  • I enlighet med de principer som fastställts av Ryska federationens regering upprättar de verkställande myndigheterna i Ryska federationens beståndsförteckning en lista över åtgärder för energibesparing och energieffektivitet i förhållande till ägarna av lokaler i en bostadshus som hålls i taget och (eller) regelbundet.

    (den fjärde delen infördes av federal "lag" av den 23.11.2009 N 261-ФЗ)

  • Om den förvaltande organisationen inte utför de åtgärder som föreskrivs i avtalet mellan parterna strider det mot artikel 161 i bostadskoden, som avser tillhandahållande av gynnsamma och säkra villkor för medborgarna att bo i en lägenhetsbyggnad.

    Om förvaltningsorganisationen inte vidtar åtgärder för att upprätthålla husets tillstånd för driften, liksom underhållsstandarder överträds, är detta ett direkt brott mot klausul 3.4.1 och 3.4.7 i regeringens dekret nr 170 av den 27 september 2003.

    Resolution av Ryska federationens statskommittékommitté den 27 september 2003 N 170

    "Vid godkännande av regler och föreskrifter för bostadsfondens tekniska verksamhet"

    3,4. Innehåll av källare och tekniska underfält

    3.4.1. Bostadsunderhållsorganisationen ska tillhandahålla:

    • temperatur- och fuktighetsförhållandena i källrum och tekniska underfält, vilket förhindrar att kondensat faller på byggnadens kuvert;
    • renheten och tillgängligheten av passagen till alla delar av källaren och den tekniska tunnelbanan;
    • skydd av lokaler från penetration av djur: gnagare, katter, hundar.

    3.4.7. Alla öppningar, kanaler och öppningar i den tekniska tunnelbanan måste vara utrustade med nät (cellstorlek 0,5 cm) för att skydda byggnaden från gnagare.

    Hur man skriver ett uttalande (klagomål, brev) till åklagarmyndigheten på förvaltningsbolaget (CC, bostäder och kommunala tjänster)?

    Att skriva ett klagomål till åklagarmyndigheten är en mycket ansvarsfull handling.

    För att dokumentet ska accepteras och, viktigast av allt, beaktas måste du ta hänsyn till alla nyanser när du skriver ut.

    Dokumentet kan skrivas för hand. För att göra detta måste du använda svart eller blå pasta.

    Handstil ska vara så läsligt och förståeligt som möjligt.

    Det är bäst att skriva ut ett uttalande på datorn. Använd dock en vanlig typsnitt.

    Undvik grammatiska misstag och emotionell färgning av ord.

    Ansökan är skriven på blad A 4. Den ska vara vit och ren från alla håll.

    Övre högra hörnet indikerar åklagaren av vilken stad och distrikt dokumentet riktas till. Följande indikerar vem ansökan kommer ifrån. Om det här är en kollektiv av medborgare, är det inte nödvändigt att lista var och en, du behöver bara prenumerera, hyresgästerna för vilket hus gjorde papperet.

    I mitten av raden lägger ordet "uttalande". Vidare är det absolut nödvändigt att ange att du redan har kontaktat andra organ för hjälp med att lösa problem. Oftast indikerar människor att de har lämnat in ett klagomål hos sin förvaltningsorganisation, men det lämnades obesvarat och ignorerades.

    När du har nämnt alla kränkningar av dina rättigheter, samt argumenterat för denna fråga, kan du erbjuda lösningar på problemet.

    Till exempel att tillämpa åtgärder av inflytande på ledningens anställda för att uppmuntra dem att utföra sina uppgifter. Eller att göra en check för att upptäcka felaktig användning av medel.

    Hur man skriver ett klagomål till andra myndigheter finns här.

    Följande papper kan bifogas ansökan:

    • Tekniskt pass hemma;
    • bevis för felaktigt slöseri med medel
    • kontroller;
    • tidigare lämnat in ett klagomål
    • kontrakt mellan förvaltningsorganisationen och hyresgästerna för tillhandahållande av tjänster.

    Hur skickar man in en ansökan till åklagarmyndigheten för verktyg?

    Ett dokumentpaket skickas till åklagarmyndighetens kontor. I gengäld från arbetstagaren utfärdas ett certifikat som gör det möjligt att få tillbaka papper efter deras övervägande. Dokumenten granskas noggrant för äkthet och överförs först till anställd hos åklagarmyndigheten.

    Eftersom viktiga dokument skickas är det nödvändigt att ange värdet av brevet. Åklagarens kansli är skyldig att acceptera dokument som överförts på detta sätt och meddela dig om det.

    Svaret kan komma både på en vecka och i en månad. Det finns ingen tydlig juridisk tid.

    Det beror helt på åklagarmyndighetens arbetsbelastning och om huruvida den information du lämnat till granskning är lämplig.

    Det upprepade överklagandet ger i vilket fall som helst ingen mening förrän svaret på det första är mottaget. Den andra ansökan kommer helt enkelt inte att övervägas.

    Svaret kan vara positivt och i det här fallet kommer bolaget att kontrolleras av brottet mot hyresgästers rättigheter och lagen.

    I materialet på vår webbplats kan du också hitta information om hur man skriver ett uttalande till bostadsbesiktningen, den federala tjänsten för övervakning av konsumentskyddsbesked eller att lämna in ett krav i domstol.

    Att åtala åklagarmyndigheten är ett viktigt steg, vilket är värt att ta bara om du har goda skäl att tro att dina rättigheter och intressen bryts. Därför, efter att ha vägt alla fördelar och nackdelar, kom till det enda korrekta och korrekta beslutet och försök att uppnå rättvisa med brottsbekämpande tjänstemän.

    +7 (812) 309-50-38 (St. Petersburg)

    Se felaktigheter, ofullständig eller felaktig information? Vet du hur man gör en artikel bättre?

    Vill du föreslå att publicera foton på ämnet?

    Snälla hjälp oss att göra webbplatsen bättre! Lämna ett meddelande och dina kontakter i kommentarerna - vi kommer att kontakta dig och tillsammans göra publikationen bättre!

    Hur man gör ett uttalande till åklagarmyndigheten för arkivering med domstolen för omräkning av olagligt upplupna medel från invånare över 70?

    +7 (499) 703-43-76 Moskva +7 (812) 309-50-38 St Petersburg Andra regioner:

    Klagomål på takets läckage i bostäder och kommunala tjänster: Utarbetande av en ansökan på modellen och reglerna för arkivering

    Om det hände att taket började läcka, är det nödvändigt att hänvisa till strukturen av bostäder och offentliga tjänster, som kontrollerar huset.

    Detta kan vara ett förvaltningsbolag, bostadsavdelning, DEZ, annan bostadsorganisation, namnet kan ses i fakturan för betalning av bostäder och kommunala tjänster.

    Det är nödvändigt att ansöka med ett uttalande, ju tidigare en läcka har inträffat, eller mögel har börjat formas på väggarna eller taket.

    Vem ska ansöka och i vilket fall?

    Som regel lider hyresgästerna på de övre våningarna av läckor i taket på en lägenhetsbyggnad. Detta kan vara ägare eller hyresgäster i bostadslokaler. Det är de som måste förbereda ett lämpligt uttalande för reparation av taket.

    Ansökan kan göras i följande fall:

    • det var en översvämning eller en läckage som ett resultat av regnen;
    • smältande snö
    • Väggarna i lägenheten började täckas med mögel.

    Lägenhetägare och hyresgäster som betalare av verktyg är fullt berättigade att ge dem hög kvalitet. För att försvara detta finns det konst. 4 i federal lag "om skydd av konsumenträttigheter" daterad 07.02.1992. Som tjänsteleverantör är bostads- och användarorganisationer skyldiga att övervaka takets tillstånd och omedelbart eliminera defekter.

    Innehållet och strukturen i klagomålet

    Du kan skriva ansökan i någon form eller du kan ta ett urval från ditt förvaltningsbolag. Nedan ser du ett exempel på hur du korrekt skriver ett uttalande i bostads- och kommunala tjänster om takets läckage och kravet på reparation.

    Strukturen i ansökan omfattar:

    • "Cap";
    • uttalelsens kropp, som kan delas in i beskrivande och påtalande delar
    • underskrift av upphovsman och datum

    Innehållet i ansökan måste innehålla en beskrivning av själva problemet och sökandens begäran om upplösning.

    Video om hur man gör ett klagomål:

    Hur man skriver ett krav på reparationer?

    Se nedan för detaljer om hur man skriver.

    1. I rubriken indikerar vi först och främst namnet på organisationen där vi ansöker. Då ska du ange efternamnets efternamn, namn, patronymic, om det är känt. Vi anger från vem uttalandet är skrivet. I det här fallet, själv eller ägaren till lägenheten, om du inte är ägaren. Glöm inte att skriva din adress och lägenhet nummer.
    2. Vidare är ordet "uttalande" skrivet med ett litet brev och som regel i mitten av arket.
    3. I berättelsens berättelse bör det beskrivas i detalj den situation eller det problem som uppstod. Börja med händelsens datum och tidpunkt. Till exempel: "11 januari 2018 vid 10.12 h inträffade en takläcka "och så vidare. Då måste du ange vilken skada som orsakats av lägenheten, reparationen eller annan egendom.
    4. I ansökningsdelen av ansökan ange vad förvaltningsbolaget behöver göra. Till exempel "att reparera ett tak i en sådan lägenhet" eller "att eliminera läckage" etc. Du kan registrera den period under vilken det är nödvändigt att göra.
    5. Ange sedan din underskrift och datumet för uttalandet. Datumet för uttalandet är inte nödvändigtvis detsamma som när händelsen inträffade. Du kan gå till reparationsorganisationen nästa dag.
    • Ladda ner ansökningsblanketten i bostadsföretagen för läckage av taket
    • Ladda ner ett urval av uttalandet i bostadsföretagen om läckage av taket

    Ytterligare dokument

    Mest sannolikt kommer det att bli en verifikation av de tekniska arbetstagarna i förvaltningsbolaget, om du uppmanade dem till dig själv att inspektera händelsens scen och fixa skadan och händelsen.

    Dessutom kan hyresgästerna efter reparationen kräva en handling för att eliminera de konstaterade överträdelserna. Det kan också vara fotografier som är önskvärda att göra om du ska samla in materiella skador från serviceorganisationen.

    Hur skickar man ett klagomål?

    Ansökan måste göras i två exemplar. Du kommer att behålla den ena, den andra kommer att överlämnas till chefen för förvaltningsbolaget, som har rätt att få dokument.

    I den andra kopia av mottagaren måste signera och sätta datumet. Denna kopia måste lämnas hemma.

    Om en företagsanställd vägrar att acceptera ansökan, måste du skicka den via post. Bäst av allt med registrerat brev med returkvitto, så att du har bevis för sin riktning till mottagaren.

    Som du kan se är det inte svårt att skriva en ansökan om takreparation. Invånare har rätt att kräva rättvisa reparationer och kvalitetstjänster för underhåll av fastigheten hos huset. Det viktigaste är att korrekt och i detalj beskriva problemet som uppstått och ange dina krav på organisationen som tillhandahåller bostäder och kommunala tjänster. Och också att lämna representanten för bostadsorganisationen vid mottagandet.