Klagomål på takets läckage i bostäder och kommunala tjänster: Utarbetande av en ansökan på modellen och reglerna för arkivering

Om det hände att taket började läcka, är det nödvändigt att hänvisa till strukturen av bostäder och offentliga tjänster, som kontrollerar huset.

Detta kan vara ett förvaltningsbolag, bostadsavdelning, DEZ, annan bostadsorganisation, namnet kan ses i fakturan för betalning av bostäder och kommunala tjänster.

Det är nödvändigt att ansöka med ett uttalande, ju tidigare en läcka har inträffat, eller mögel har börjat formas på väggarna eller taket.

Vem ska ansöka och i vilket fall?

Som regel lider hyresgästerna på de övre våningarna av läckor i taket på en lägenhetsbyggnad. Detta kan vara ägare eller hyresgäster i bostadslokaler. Det är de som måste förbereda ett lämpligt uttalande för reparation av taket.

Ansökan kan göras i följande fall:

  • det var en översvämning eller en läckage som ett resultat av regnen;
  • smältande snö
  • Väggarna i lägenheten började täckas med mögel.

Lägenhetägare och hyresgäster som betalare av verktyg är fullt berättigade att ge dem hög kvalitet. För att försvara detta finns det konst. 4 i federal lag "om skydd av konsumenträttigheter" daterad 07.02.1992. Som tjänsteleverantör är bostads- och användarorganisationer skyldiga att övervaka takets tillstånd och omedelbart eliminera defekter.

Innehållet och strukturen i klagomålet

Du kan skriva ansökan i någon form eller du kan ta ett urval från ditt förvaltningsbolag. Nedan ser du ett exempel på hur du korrekt skriver ett uttalande i bostads- och kommunala tjänster om takets läckage och kravet på reparation.

Strukturen i ansökan omfattar:

  • "Cap";
  • uttalelsens kropp, som kan delas in i beskrivande och påtalande delar
  • underskrift av upphovsman och datum

Innehållet i ansökan måste innehålla en beskrivning av själva problemet och sökandens begäran om upplösning.

Video om hur man gör ett klagomål:

Hur man skriver ett krav på reparationer?

Se nedan för detaljer om hur man skriver.

  1. I rubriken indikerar vi först och främst namnet på organisationen där vi ansöker. Då ska du ange efternamnets efternamn, namn, patronymic, om det är känt. Vi anger från vem uttalandet är skrivet. I det här fallet, själv eller ägaren till lägenheten, om du inte är ägaren. Glöm inte att skriva din adress och lägenhet nummer.
  2. Vidare är ordet "uttalande" skrivet med ett litet brev och som regel i mitten av arket.
  3. I berättelsens berättelse bör det beskrivas i detalj den situation eller det problem som uppstod. Börja med händelsens datum och tidpunkt. Till exempel: "11 januari 2018 vid 10.12 h inträffade en takläcka "och så vidare. Då måste du ange vilken skada som orsakats av lägenheten, reparationen eller annan egendom.
  4. I ansökningsdelen av ansökan ange vad förvaltningsbolaget behöver göra. Till exempel "att reparera ett tak i en sådan lägenhet" eller "att eliminera läckage" etc. Du kan registrera den period under vilken det är nödvändigt att göra.
  5. Ange sedan din underskrift och datumet för uttalandet. Datumet för uttalandet är inte nödvändigtvis detsamma som när händelsen inträffade. Du kan gå till reparationsorganisationen nästa dag.
  • Ladda ner ansökningsblanketten i bostadsföretagen för läckage av taket
  • Ladda ner ett urval av uttalandet i bostadsföretagen om läckage av taket

Ytterligare dokument

Mest sannolikt kommer det att bli en verifikation av de tekniska arbetstagarna i förvaltningsbolaget, om du uppmanade dem till dig själv att inspektera händelsens scen och fixa skadan och händelsen.

Dessutom kan hyresgästerna efter reparationen kräva en handling för att eliminera de konstaterade överträdelserna. Det kan också vara fotografier som är önskvärda att göra om du ska samla in materiella skador från serviceorganisationen.

Hur skickar man ett klagomål?

Ansökan måste göras i två exemplar. Du kommer att behålla den ena, den andra kommer att överlämnas till chefen för förvaltningsbolaget, som har rätt att få dokument.

I den andra kopia av mottagaren måste signera och sätta datumet. Denna kopia måste lämnas hemma.

Om en företagsanställd vägrar att acceptera ansökan, måste du skicka den via post. Bäst av allt med registrerat brev med returkvitto, så att du har bevis för sin riktning till mottagaren.

Som du kan se är det inte svårt att skriva en ansökan om takreparation. Invånare har rätt att kräva rättvisa reparationer och kvalitetstjänster för underhåll av fastigheten hos huset. Det viktigaste är att korrekt och i detalj beskriva problemet som uppstått och ange dina krav på organisationen som tillhandahåller bostäder och kommunala tjänster. Och också att lämna representanten för bostadsorganisationen vid mottagandet.

Taket läcker - vi gör ansökan på provet

Om vårens upptining av snö eller hönsregn resulterade i översvämning av en lägenhet i en bostadshus, måste du skriva ett uttalande till förvaltningsbolaget om takets läckage.

Ring eller brev?

Skador eller fysisk försämring av taket leder till en överträdelse av beläggningens täthet och som ett resultat penetrationen av fukt i takpannan. Detta problem utsätts systematiskt för invånare i övre våningen i bostadshus. Gråtande tak och väggar under den aktiva vårens upptining av snö eller under regn innebär att taket har läckt ut.

Varför är det nödvändigt vid de första tecknen på läckage att kontakta förvaltningsorganisationen, som ansvarar för lägenhets tekniska tillstånd? Ju tidigare orsakerna till fuktpenetration elimineras, desto mindre kommer byggkonstruktionen att drabbas. Dessutom är det i en allvarlig nödsituation hög risk för översvämning av lokalerna, och detta är inte bara en skadad yta utan också vattenskador på hushållsapparater och möbler, risken för kortslutning av elkablar.

Om det finns små läckor, vänta inte på att situationen försämras. Ständigt blötläggande byggnadsstrukturer - en gynnsam habitat, som inte är så lätt att bli av med. Man bör komma ihåg att tills orsaken till läckan har eliminerats är det meningslöst att göra reparationer i de drabbade lägenheterna.

Så när du upptäcker våta fläckar eller vattendroppar från taket, ska du omedelbart signalera till de offentliga verktygen - kontakta förvaltningsorganisationen som ansvarar för huset med den drabbade lägenheten. Det mest effektiva sättet är ett telefonsamtal till receptionen eller tekniska tjänster. Det är viktigt att tvinga mottagaren av samtalet att utfärda det i form av ett formellt klagomål från en viss person som anger tidpunkten för samtalet. Men övning visar att oral behandling (även med ett personligt besök i bostadsavdelningen eller strafflagen) sällan leder till ett resultat. Mycket mer sannolikt att uppmärksamma ansvariga människor på problemet, om du skriver ett uttalande om takets läckage.

Hur skriver man ett klagomål?

Om taket flyter, hur man skriver ett uttalande? En ansökan om takläckage skickas till husdepartementets avsändare. Klagomålet är vanligtvis skrivet i fri form, sökandens namn och adress anges. Vid inlämning av ett klagomål om takets läckage är det nödvändigt att se till att dokumentet är officiellt godkänt, med angivande av datum och tid för inlämning, undertecknad och ange ställning som representant för förvaltningsorganisationen.

Klagomålet om takets läckage bör skrivas i två exemplar, en kopia ska lämnas som bevis för att dokumentet lämnats in. Kopian ska också undertecknas och anges organisationens representant, samt datum och tidpunkt då klagomålet lämnades in.

Avsändaren av bostads- och serviceavdelningen ska inom en snar framtid skicka en heltidsanställd för att bedöma skadan och förbereda det defekta uttalandet för takreparationer. I de flesta fall går inte den tekniska specialisten eller ingenting förändras från sitt besök - förvaltningsbolaget har inte bråttom för att ta riktiga steg. I det här fallet är det nödvändigt att skicka in en ansökan till bostads- och kommunala tjänster om läckage på taket adresserat till organisationens huvud.

Uttalandet ska vara så fullständigt och korrekt som möjligt. Det rekommenderas att använda en kamera eller en videokamera, ställa in datum och tid för fotografering på tekniken - det här låter dig använda bilder och videoklipp som bevis som effektiva argument. Fotografierna och videoinspelningarna ska åtgärda den resulterande skadorna - skador på tak, väggar, inredningsprodukter. Förekomsten av inköpscheck för berörda ämnen borde också bifogas ansökan.

Om ett tak läcker ut i en lägenhetsbyggnad, ska ägare till varje berörd lägenhet lämna in ett separat klagomål med hjälp av en provansökan. Detta ökar risken för snabb överväganden av problemet.

Vid inlämning av en ansökan om takläckage måste ägaren av lägenheten ha ett pass med honom och hans fotokopia samt ett dokument som bekräftar rätten till lägenheten vid den angivna adressen.

Provdokument

Provansökan i bostadsavdelningen för takläckage:

"Till chefen för bostadsavdelningen №15 av Samara

från Viktor Ivanovich Samoylov,

Bor hos:

Str. Krasin, 8, kV. 163

Jag, Samoylov Viktor Ivanovich, bor i lägenheten på övervåningen i en flervåningsbyggnad på ovanstående adress. Sedan april 2013, är lägenheten översvämmad regelbundet med nedbörd på grund av akutvillkoren för taket av vårt hus. Fall av översvämning inträffade under smältningen av snön och senare under regnen. På grund av täta läckor var taket i köket och sovrummet samt väggen mellan dem (på båda sidor) ständigt våt, vilket gjorde att tapeten skulle avskalas, gipset var skadat och mögel uppträdde. Lägenheten har hög luftfuktighet, vilket är dåligt för min familjs hälsa.

Den 17 april 2013 inlämnade jag redan ett klagomål till avsändaren av bostads- och försörjningsavdelningen nr 15 om takläckaget. Sändaren skickade en tekniker som undersökte det drabbade taket och väggen, men inga ytterligare åtgärder gjordes. Under den senaste perioden har situationen försämrats avsevärt på grund av täta långa regn. Bilder på skador som bifogas. Av dem är det klart att vätningsområdet har ökat flera gånger.

Jag betalar försäkringsräkningar varje månad, utan dröjsmål och i sin helhet. Sammansättningen av dessa betalningar inkluderar en avgift för den nuvarande reparationen av en lägenhetsbyggnad. Enligt resolutionen från Rysslands federation Gosstroy den 27 september 2003 nr 17 "Om godkännande av regler och föreskrifter för det tekniska underhållet av bostadsbeståndet" måste din organisation behålla taket i huset i gott skick.

Därför ber jag dig att skicka en provision som kommer att bedöma skadan orsakad av läckage, samt specialister för reparationsarbetet i min lägenhet. Dessutom måste din organisation göra de nödvändiga reparationerna på taket. "

Förvaltningsorganisationens åtgärder

Ansökan kan övervägas inom 14 kalenderdagar. Därefter ska chefen för bostadsavdelningen skicka en provision bestående av anställda i verktygsorganisationen och medlemmarna av huskommittén. Det rekommenderas att bjuda grannarna som observatörer, göra några bilder av skador i närvaro av kommissionen och be dem att godkänna bilderna. I nästa steg måste teknikerna sammanställa en defekt lista, på grundval av vilken en uppskattning för reparationen bildas. Därefter borde du förvänta dig reparationsarbete.

Ett prov på ett takläckageklag kan också användas för att lämna in ett klagomål till högre myndigheter om förvaltningsorganisationen inte vidtar riktiga åtgärder för att reparera de skadade lokalerna och taket. I detta fall skickas ansökan till chefen för bostads- och verktygsavdelningen i distriktet eller staden. Om detta brev inte vidtar åtgärder ska de berörda hyresgästerna stämma sin förvaltningsorganisation.

Takläckor i en lägenhetsbyggnad: vad man ska göra, vart ska man gå + provansökningar

Om du bor på övervåningen i en lägenhetsbyggnad, vet du säkert förstahand sådana problem som läckor. Det är självklart idealt att det förvaltningsbolag som ditt hus tillhör bör ta hand om att inga sådana problem uppstår, för vilka regelbunden inspektion av taket och periodiska reparationer behövs. Men, som praktiken visar, är det fortfarande problem, särskilt när det gäller en gammal byggnad. Och många vet helt enkelt inte hur man skriver ett uttalande och vart man ska ansöka. Det beror direkt på om åtgärder kommer att vidtas alls.

Därför har vi sammanställt detaljerade instruktioner för dig om ett tak läcker ut i en lägenhetsbyggnad: vad man ska göra och i vilken ordning. Lag rättsligt kompetent - och problemet kommer att lösas med minimala förluster!

innehåll

Varför läcker höga tak regelbundet?

Det faktum att strömmarna i taket i din lägenhet är dåligt och är fyllda med vissa problem är inte värt att nämna. Tillsammans orsakar fukt inte bara hushållen olägenheter, men har också en dålig effekt på huset själv och förstör det med tiden. Utseendet försämras, slitage accelererar, mögel utvecklas:

Låt oss ange de viktigaste orsakerna till läckage i en lägenhetsbyggnad så att du förstår vad som händer:

  1. Den vanligaste orsaken är användningen av takmaterial av dålig kvalitet. Oftast står inför detta i nya byggnader, när kontrollen över inköp av nödvändiga material lämnar mycket att önska.
  2. Även takmaterial tenderar att slita ut, och de slutar helt enkelt deras livslängd. Dessutom påverkas de av nederbörd och vind.
  3. En annan anledning - oskolad process att installera taket eller dess reparation. Tekniska övergrepp är tillåtna, till exempel luckor mellan taken på takplattor eller fastningen är inte tillräckligt, och husets tak lossnar snabbt, och du vet säkert hur stark vinden är i en sådan höjd.
  4. Taket är också skadat vid mekanisk rengöring och från växande växter.

Ofta är orsaken till kondensatbildning för stor skillnad i lufttemperatur på vinden och på gatan. I det här fallet blir vinden fuktig, vilket påverkar tillståndet hos de övre lägenheterna.

I enlighet med alla tillämpliga normer bör vinden temperaturen motsvara utetemperaturen på vintern. Annars, när snö blåses in i vindrutan, kommer det att smälta och sippra in i de nedre rummen i form av fukt.

Vem ansvarar för säkerheten i lägenheterna på de övre våningarna?

Så, låt oss börja med vem som exakt ansvarar för integriteten och säkerheten hos taket i ett bostadshus. Detta är ett förvaltningsbolag eller verktyg.

Det finns en sådan artikel som underhåll, där medel ackumuleras av bostadsägare. Och när denna reparation är nödvändig måste ett lag komma fram till de ackumulerade fonderna för att reparera taket:

Vid ett möte med representanter för förvaltningsbolaget måste du bestämma den ungefärliga kostnaden för den kommande reparationen och om det kommer att finnas tillräckligt med pengar under objektet. Då röstar man på bolagsstämman för att överlåta lösningen av förvaltningsbolags problem och samtidigt måste ett visst antal lägenheterägare rösta positivt.

Tänk på att röstresultatet beräknas i enlighet med området med lägenheter och röstet hos ägaren till en enrumslägenhet är inte alls samma som rösten till ägaren av en femrumslägenhet. Förresten, om det visar sig att pengarna fortfarande inte räcker, kan du erbjuda reparationer på bekostnad av framtida betalningar eller ange en extra betalning just nu.

Oavsett vilket beslut hyresgästerna anländer till bör det registreras som beslut av bolagsstämman.

Vilka reparationer behövs: nuvarande eller kapital?

Hur mycket förvaltningsbolaget ska reagera snabbt och hur det kommer att göra allt beror på vilken typ av situation läckaget inträffade. Till exempel säger fläckarna på taket efter regnet att taket inte har reparerats i tid och det fortsätter att läcka. Men läckan i sig kommer att försvinna tillsammans med regnet.

I framtiden är det dåligt, för det ständigt våta taket är en gynnsam miljö för utveckling av mögel och svamp. Dessutom lider kabeldragningen i sådana hus ofta och det uppstår en kortslutning, vilket gör att utrustningen bryts ner vid ingången och till och med risken för brand. För att åtgärda detta problem behöver du underhåll:

Vid permanent läckage på olika ställen, som ökar från år till år och påverkar fler och fler lägenheter, talar vi redan om behovet av en större översyn av taket:

Det var läckage: vad ska man göra först?

Så det hände: En våt fläck bildades på ditt tak, eller vatten droppar direkt på möblerna. Vad ska man göra Först och främst behöver du omedelbart ringa förvaltningsbolagets hotline och ringa nödsituationen (alla siffror är vanligtvis angivna vid ingångarna).

Förvaltningsbolaget själv måste behålla och reparera taken på bekostnad av de betalningar som hyresgäster regelbundet gör. dvs hon gör det inte "från egen ficka", vilket betyder att när du regelbundet betalar har du rätt att kräva lämpligt arbete. Om du är intresserad, så höger i hyreskostnaderna kan du hitta en sådan utgift som betalning för underhåll och reparation av bostäder.

Det andra steget du behöver tänka på var annars kommer du att kontakta om det faktum att taket läcker ut. Ett samtal, som praktiken visar, räcker inte - de "glömmer" snabbt det. Speciellt om en läcka uppstår regelbundet!

I det här fallet bör verktyg utföra en normal inspektion och hitta orsakerna till problemet, och vid behov initiera en större översyn av taket. Därför, om du ringer, tvinga den person som mottar samtalet att utfärda det i form av ett officiellt klagomål vid samtalstidpunkten.

Sändaren ska snart skicka dig en tekniker eller en brigad för att bedöma skadan och utarbeta en handling.

Vad ska det anlända laget göra?

Så, om du svarade på ditt samtal eller överklagande, då du har läckage inspektionsrapport i dina händer, kommer du att kunna få reparation och jämn kompensation för skadan (behov av reparation, skadade möbler, etc.).

Det händer också att specialisterna, efter att ha ringt till förvaltaren av förvaltningsbolaget, inte lämnade platsen, eller de kom och gick, stannade på rent formellt sätt och inte hade gjort en handling. Om detta inte händer måste du skriva ett uttalande för att ange all skada. Och fixa dem på foton och videoklipp, sätt bara in rätt datum och tid för fotografering i inställningarna för din enhet eller kamera så att de visas på bilderna.

Vid ansökan till förvaltningsbolaget behöver du dokument som:

  • Titeln gjorde till din lägenhet i originalet, om du är den enda ägaren eller alla andra, om du inte är en.
  • Ditt ursprungliga pass och den primära lagen att inspektera lägenheten efter översvämning.
  • Foto och video på elektroniska medier.

För enkelhets skyld, följ denna plan:

Om taket läcker, använd därför denna provansökan till förvaltningsbolaget:

Om du har ett sådant tillfälle, undersök också taket och bestäm läget av läckan - det är också önskvärt att fixa det på bilden. Troligtvis är det inte alls på den plats där du tänker, dvs inte över ditt tak, men mycket längre. Bara vatten letar efter sätt att tränga ner och flyter ofta genom hela fyllningen av takpannan. Den värsta situationen är när kapitalreparationer aldrig har gjorts under årtionden. Det är här vi måste fortsätta sin egen, men mer på det senare.

Din ansökan bör övervägas inom 14 kalenderdagar och därefter vidta åtgärder. Det är önskvärt att ett sådant uttalande inte bara ska skrivas av dig, utan också av alla berörda lägenhetägare, då klagomålet redan anses kollektivt och verktygen börjar fungera snabbare. Om du inte vet företagschefens namn kan du helt enkelt ange positionen eller fråga en sådan fråga på hotline.

Applikationen själv får lämna in både i tryck och i manuskript. Det viktigaste är att ange kärnan i problemet med att eliminera takfel och kompensera för den materiella skada som orsakats. Du kan lämna in ansökan personligen när du besöker förvaltningsbolaget, har alla nödvändiga handlingar i dina händer, eller skickar det via brev med anmälningsbrev - i det här fallet har du inte rätt att vägra att överväga problemet.

Men om du ser det efter din överklagande, finns det fortfarande ingen åtgärd och gör sedan ett klagomål till chefen för förvaltningsbolaget baserat på lagen om skydd för rättigheter och skicka igen med en anmälningsbrev. Här är ett urval av ett sådant klagomål:

I ansökan måste du ange den exakta tiden när du märkte läckaget, den exakta tiden då du kontaktade förvaltningsbolaget och till vem, det fullständiga namnet på de anställda som vägrade eller inte kunde hjälpa dig. Dessutom kan förvaltningsbolaget klaga till bostadsinspektionen, och detta är lättare än att strax stämma:

Hur anspråk på ersättning för skada?

När mekanikern anländer och översvämningen stannar, men skadan är för märkbar, kontakta förvaltningsbolaget igen. Du bör ha ett uttalande upprättat på dina händer, där all skada på grund av läckage beskrivs i detalj (du har rätt att kräva en kopia av deklarationen från de anställda). Om det inte finns någon, kan de anställda i förvaltningsbolaget skriva om en enda kopia i sina egna intressen.

I princip kan du själv göra en skadesbedömning om den är baserad på faktiska priser. När allt kommer omkring kan förvaltningsbolaget inte komma överens med beloppet och måste använda en oberoende undersökning. Därför är det lättare att initialt beställa bedömningen av ett oberoende bedömningsföretag och inkludera kostnaden för sina tjänster där, till värdet av fordringsbeloppet. Det samlade beloppet inkluderar reparationsuppskattningar, försäljningsintäkter, kostnaden för byggmaterial som vitkalk eller färg, och till och med restaurering av föremål. Och naturligtvis kostnaden för bortskämda saker som fick vatten, apparater och möbler.

Men här varnar vi dig mot ett vanligt misstag: gör inte en handling mer solid än den borde vara. Självklart, om du inte hade någon reparation i rummet tidigare skulle jag vilja överväga läckaget som en bra möjlighet att slita av mer pengar från företaget och göra reparationer bättre. Men enligt lagen bör företaget bara ta in rummet i det ursprungliga utseendet som det var i tills det läckte. Och därför är det omöjligt att inkludera i beräkningen tapeter, vilket är dyrare än de som redan existerar, eller en annan typ av dekoration.

Ansök om skadestånd inom 10 dagar. För att göra detta behöver du en extra akt, som består av närvaro av en provision från förvaltningsbolaget och en äldre i hemmet. Helst, om du fortfarande har kontroller och dokument för skadade apparater och möbler, eller uppskattningar för färska reparationer.

Om förvaltningsbolaget inte vill betala skadestånd kan du lägga in en rättegång i domstol. Men domstolen kommer att börja ta reda på vem som ska skylla på läckaget, och om företaget är relevant för detta. Och ibland är fallet inte i ett olämpligt tak. Då går hyresgästerna till huset och bestämmer om läckaget inträffade på grund av att taket inte reparerades. Om inte, löser de själva problemet, vänder sig till privata företag och dumpar sig själva på reparationer. Detta alternativ har också rätt till liv, åtminstone kostar det mycket mindre nerver.

Om kommissionen är en handling och rapporterar skadorna på förvaltningsbolaget måste du ersätta det. För detta ändamål, gör ett särskilt avtal - ett dokument som måste vara notarized. Som praktiken visar, är det oftast sådana företag som inte håller med de angivna beloppen, så det är bättre att inte överstate dem. I ett extremt fall måste du bestämma allt genom domstolarna.

I vilket fall är lagen på din sida:

Hur man insisterar på att reparera taket?

Enligt lagen måste förvaltningsbolaget ge dig ett skriftligt svar inom 14 dagar och bilda en särskild kommission som kommer att inspektera taket på huset och bestämma vilken typ av reparation som behövs.

Det är oerhört viktigt att se till att kommissionens beslut har genomförts och inte bara fanns på papper. Före detta rekommenderar experter:

  • Steg 1. Samla in en särskild provision från hyresgästerna i huset, som kommer att omfatta de äldre och berörda lägenheterna.
  • Steg 2. Registrera statusen för denna provision vid mötet med bostadsägare och ansöka om allmännyttiga tjänster med kravet på att alla dessa kommissionsledamöter ska kunna övervaka reparationerna.
  • Steg 3. När tillstånd erhålls har kommissionen rätt att lära känna planen för arbetet själv, uppskattningen och se till att byggmaterial av hög kvalitet köps.
  • Steg 4. Om något går fel, kommer kommissionen att lämna in en kollektiv ansökan, och dessa kommer inte längre att vara ord från någon hyresgäst.

Naturligtvis är inte en sådan provision i alla fall nödvändig - bara om de offentliga verktygen är oärliga. Om reparationen inte har börjat, är det vettigt att omedelbart gå till domstol.

Och var vaksam när hyresgäster erbjuds att självständigt samla in pengar för en översyn. Faktum är att en takläcka är en nödsituation, och förvaltningsbolaget måste eliminera orsakerna till läckage på en dag, inte mer.

När ska du gå till domstol?

Som praktiken visar, vägrar förvaltningsbolaget ofta att kompensera för skador från takläckor. Därför måste du i händelse av allvarliga skador fortfarande gå till domstol, där det är viktigt att korrekt utföra dokumenten, bifoga bevis i form av informationsbärare och bifogade bilder på vinden och taket med läckor:

Om förvaltningsbolaget vägrar att betala skadestånd, så vänder de ut till bostadsbesiktningen till distriktsåklagarens kansli eller domstolen. Och där kräver de inte bara ersättning för materiell skada, utan också det som har blivit utsatt för hälsa. Det är sant att det bara är en tanke att du måste rotera med dokument så mycket, du känner dig dålig, då är det vettigt att vända dig till specialiserade företag eller en bra advokat.

De har verkligen mer erfarenhet i sådana överklaganden och gör mer kompetent överklagande. När allt kommer omkring får ägaren av en problemlägenhet ofta en vägran bara för att han snubblade över några juridiska invecklingar.

Men vi hoppas att ditt ärende inte kommer till domstolen - gör rätt från början, och problemet kommer sannolikt att lösas!

Provapplikation för takläckage

Ett verkligt exempel dokument kommer att tjäna för att spara tid för mer användbara aktiviteter. Ett viktigt dokument innehåller de nödvändiga områdena för detaljer. För att skriva in dem korrekt måste du överväga principen. Det enklaste sättet att uppnå detta är att undersöka mönstret nedan.

Om du plötsligt ser felaktiga data eller felaktigheter anger du redaktörerna om felaktiga uppgifter i formuläret längst ner på sidan. Man bör komma ihåg att lagstiftning inte är på en viss punkt och många dokument fortsätter att bli föråldrade. Det är nödvändigt att kontrollera moderniteten av de norms av lag som anges i dem.

Det kan vara att normerna inte längre är moderna.

Läcker taktexemplaret hur man skriver ett klagomål (brev) i bostads- och kommunala tjänster (zheu)

Om vårens upptining av snö eller hönsregn resulterade i översvämning av en lägenhet i en bostadshus, måste du skriva ett uttalande till förvaltningsbolaget om takets läckage.

Ring eller brev?

Skador eller fysisk försämring av taket leder till en överträdelse av beläggningens täthet och som ett resultat penetrationen av fukt i takpannan.

Varför är det nödvändigt vid de första tecknen på läckage att kontakta förvaltningsorganisationen, som ansvarar för lägenhets tekniska tillstånd? Ju tidigare orsakerna till fuktpenetration elimineras, desto mindre kommer byggkonstruktionen att drabbas.

Dessutom är det i en allvarlig nödsituation hög risk för översvämning av lokalerna, och detta är inte bara en skadad yta utan också vattenskador på hushållsapparater och möbler, risken för kortslutning av elkablar. Om det finns små läckor, vänta inte på att situationen försämras.

Ständigt blötläggande byggnadsstrukturer - en gynnsam habitat, som inte är så lätt att bli av med. Man bör komma ihåg att tills orsaken till läckan har eliminerats är det meningslöst att göra reparationer i de drabbade lägenheterna.

Så när du upptäcker våta fläckar eller vattendroppar från taket, ska du omedelbart signalera till de offentliga verktygen - kontakta förvaltningsorganisationen som ansvarar för huset med den drabbade lägenheten. Det mest effektiva sättet är ett telefonsamtal till receptionen eller tekniska tjänster.

Det är viktigt att tvinga mottagaren av samtalet att utfärda det i form av ett formellt klagomål från en viss person som anger tidpunkten för samtalet. Men övning visar att oral behandling (även med ett personligt besök i bostadsavdelningen eller strafflagen) sällan leder till ett resultat. Mycket mer sannolikt att uppmärksamma ansvariga människor på problemet, om du skriver ett uttalande om takets läckage.

Hur skriver man ett klagomål?

Om taket flyter, hur man skriver ett uttalande? En ansökan om takläckage skickas till husdepartementets avsändare. Klagomålet är vanligtvis skrivet i fri form, sökandens namn och adress anges.

Vid inlämning av ett klagomål om takets läckage är det nödvändigt att se till att dokumentet är officiellt godkänt, med angivande av datum och tid för inlämning, undertecknad och ange ställning som representant för förvaltningsorganisationen.

Klagomålet om takets läckage bör skrivas i två exemplar, en kopia ska lämnas som bevis för att dokumentet lämnats in. Kopian ska också undertecknas och anges organisationens representant, samt datum och tidpunkt då klagomålet lämnades in.

Avsändaren av bostads- och serviceavdelningen ska inom en snar framtid skicka en heltidsanställd för att bedöma skadan och förbereda det defekta uttalandet för takreparationer. I de flesta fall går inte den tekniska specialisten eller ingenting förändras från sitt besök - förvaltningsbolaget har inte bråttom för att ta riktiga steg. I det här fallet är det nödvändigt att skicka in en ansökan till bostads- och kommunala tjänster om läckage på taket adresserat till organisationens huvud.

Uttalandet ska vara så fullständigt och korrekt som möjligt. Det rekommenderas att använda en kamera eller en videokamera, ställa in datum och tid för fotografering på tekniken - det här låter dig använda bilder och videoklipp som bevis som effektiva argument.

Fotografierna och videoinspelningarna ska åtgärda den resulterande skadorna - skador på tak, väggar, inredningsprodukter. Förekomsten av inköpscheck för berörda ämnen borde också bifogas ansökan.

Om ett tak läcker ut i en lägenhetsbyggnad, ska ägare till varje berörd lägenhet lämna in ett separat klagomål med hjälp av en provansökan. Detta ökar risken för snabb överväganden av problemet.

Vid inlämning av en ansökan om takläckage måste ägaren av lägenheten ha ett pass med honom och hans fotokopia samt ett dokument som bekräftar rätten till lägenheten vid den angivna adressen.

Provdokument

Provansökan i bostadsavdelningen för takläckage:

"Till chefen för bostadsavdelningen №15 av Samara

från Viktor Ivanovich Samoylov,

Bor hos:

Str. Krasin, 8, kV. 163

Jag, Samoylov Viktor Ivanovich, bor i lägenheten på övervåningen i en flervåningsbyggnad på ovanstående adress. Sedan april 2013, är lägenheten översvämmad regelbundet med nedbörd på grund av akutvillkoren för taket av vårt hus.

Fall av översvämning inträffade under smältningen av snön och senare under regnen. På grund av täta läckor var taket i köket och sovrummet samt väggen mellan dem (på båda sidor) ständigt våt, vilket gjorde att tapeten skulle avskalas, gipset var skadat och mögel uppträdde. Lägenheten har hög luftfuktighet, vilket är dåligt för min familjs hälsa.

Den 17 april 2013 inlämnade jag redan ett klagomål till avsändaren av bostads- och försörjningsavdelningen nr 15 om takläckaget. Sändaren skickade en tekniker som undersökte det drabbade taket och väggen, men inga ytterligare åtgärder gjordes.

Under den senaste perioden har situationen försämrats avsevärt på grund av täta långa regn. Bilder på skador som bifogas. Av dem är det klart att vätningsområdet har ökat flera gånger.

Jag betalar försäkringsräkningar varje månad, utan dröjsmål och i sin helhet. Sammansättningen av dessa betalningar inkluderar en avgift för den nuvarande reparationen av en lägenhetsbyggnad. Enligt resolutionen från Rysslands federation Gosstroy den 27 september 2003 nr 17 "Om godkännande av regler och föreskrifter för det tekniska underhållet av bostadsbeståndet" måste din organisation behålla taket i huset i gott skick.

Därför ber jag dig att skicka en provision som kommer att bedöma skadan orsakad av läckage, samt specialister för reparationsarbetet i min lägenhet. Dessutom måste din organisation göra de nödvändiga reparationerna på taket. "

Förvaltningsorganisationens åtgärder

Ansökan kan övervägas inom 14 kalenderdagar. Därefter ska chefen för bostadsavdelningen skicka en provision bestående av anställda i verktygsorganisationen och medlemmarna av huskommittén.

Det rekommenderas att bjuda grannarna som observatörer, göra några bilder av skador i närvaro av kommissionen och be dem att godkänna bilderna. I nästa steg måste teknikerna sammanställa en defekt lista, på grundval av vilken en uppskattning för reparationen bildas. Därefter borde du förvänta dig reparationsarbete.

Prov av klagomål för takläckage. Det kan också användas för att rapportera till högre myndigheter om förvaltningsorganisationen inte vidtar några verkliga åtgärder för att reparera de drabbade lokalerna och taket. I detta fall skickas ansökan till chefen för bostads- och verktygsavdelningen i distriktet eller staden. Om detta brev inte vidtar åtgärder ska de berörda hyresgästerna stämma sin förvaltningsorganisation.

Tak läcker. hur man skriver ett klagomål

I början av hösten tänker många invånare på de övre våningarna med en skakning om hur de bor för att se sommaren, och det är inte ens så att det kommer att vara kallt ute på vintern. Nej, frågan är i ett läckert tak, mer exakt, i sin dåliga kvalitet beläggning.

Vissa hyresgäster som är trött på att hamra ut trösklarna, spenderar sin fritid vid dörren till kontoret för cheferna i alla ränder och ledningar, använder tjänster av externa organisationer som kan lösa alla problem som är förknippade med takets läckage för kontanter. Men en ganska rimlig fråga uppstår - varför betala månatligen för bostäder och kommunala tjänster, om de inte lämnas som svar? Kanske bör du kämpa för rätten att bo i en torr och bekväm lägenhet?

Om förvaltningen av bostads- och verktygssektorn inte svarar på skriftliga uttalanden från hyresgästerna, är det nödvändigt att gå över och skriva ett klagomål till statens bostadsinspektorat i regionen. Klagomålet är skrivet i någon form, du kan handskas, mer avancerad, du kan använda en dator och skrivare, men i slutändan bör papperet se ut så här:

Till huvudet
Statlig bostadsinspektion
stad *** (eller *** område)
Sidorov V.V.
Petrov Petr Ivanovich
Bor hos:
Str. Lenin, 8, kV. 177
telefon: *****

Klagomål mot oförmåga hos anställda i organisationen som tjänar vårt hem (du kan skriva organisationens namn, till exempel, Moscow Housing Company LLC)

Jag, Sidorov Petr Ivanovich, bor i en lägenhet på övervåningen i en flervåningsbyggnad på adressen ovan. Sedan mars 2011 har min lägenhet ständigt översvämmats med nederbörd på grund av det akuta tillståndet i husets mjuka tak.

Vatten strömmar längs väggen, vilket är gränsen mellan hallen och köket, och översvämningsfall uppstår inte bara under våren och hösten, under långa och täta regn, men även på vintern när snön smälter på taket. På grund av den ständiga läckage av vatten, och då torka ut väggar och tak, i detta avseende, i en lägenhet på väggarna i konstant fuktig och fukt, vilket gör det till en grogrund för utveckling av mögel och mjöldagg, en del av tapeter och gips på väggarna hade försämrats.

I april 2011 gjorde jag en skriftlig redogörelse för bostads- och hjälpenverket med ett uttalande om den aktuella situationen med taket (det är trevligt att skriva det inkommande numret på påståendet eller bifoga en kopia av det). Som ett resultat av mitt uttalande den 5 april 2011 utarbetades en handling av en gemensam undersökning av en lägenhet.

Kommission fann att som ett resultat av nederbörd som strömmar genom lederna av takskenorna finns slipningsfläckar på tapetet och taket med en total yta på 2,2 m2. I slutändan av inspektionsrapporten fastställdes tidsfristerna för reparation av läckor och reparation av takskenorna - tills 1 juni 2011 (också en kopia av lagen kommer att vara mycket användbar).

Hittills har bilden inte förändrats till det bättre, skadorna ökar efter varje regn (du kan bifoga ett bild av skada, helst - hur det var och hur det blev). Jag ringde upprepade gånger och kom personligen till Moskva Housing Company LLC för att ta reda på när reparationsarbetet skulle börja.

Först berättade de för mig att en arbetsplan upprättades, och då sa de att inkonsekvenserna eliminerades och taket skulle inte läcka längre, så snälla ring inte eller störa dina klagomål längre. Men reparationen av taket har inte gjorts, väggarna har inte tid att torka efter regnen, vilket blir skrämmande att föreställa sig med lägenheten efter vårens snösmältning.

Varje månad betalar jag räkningar i sin helhet och utan förseningar, vilket också inkluderar betalning för den nuvarande reparationen av fastigheten, som är i gemensam användning av en lägenhetsbyggnad. I enlighet med den statliga Construction kommittén i Ryska federationen av 2003/09/27 nummer 17 "Efter godkännande av regler och föreskrifter i teknisk drift av bostadsbeståndet" är den tidigare nämnda organisation skyldig att ge innehåll konstruktioner av loft, samt tak- och dräneringssystem i gott skick, och för att skydda mot fukt datastrukturen från läckage av teknisk utrustning eller takläggning.

I enlighet med den maximala tiden för felsökning vid den nuvarande reparationen av bostadshus ska läckage i taket på vissa ställen repareras inom 24 timmar och skador på avloppssystemen ska vara högst 5 dagar.

Jag har rätt att tro att Moskva Bostadsbolaget LLC med avsikt bryter mot mina konstitutionella bostadsrätter och rätten till en gynnsam livsmiljö i enlighet med Art. 23 i Ryska federationens lag nr 52-F3 "om sanitärt och epidemiologiskt välbefinnande".

Därför ber jag dig att kolla på denna överträdelse med den obligatoriska administrativa ansvaret i enlighet med Art. 7.22 i Code of Administrative Offenses och tvångsskyldig för att ålägga den organisation som betjänar vårt hus att göra de nödvändiga reparationerna på taket. Förutom att utföra reparationsarbete i mitt hem, i enlighet med kraven i Ryska federationens nuvarande lagstiftning.

Ladda ner.doc-versionen

Takläckage - provapplikation: hur man skriver upp en handling, var man ska skriva ett klagomål, var man ska lämna en rättegång, exempel på foto och video

Artikelns innehåll:
1. Takläckage - provansökan 2. Provtillämpning 3. Takläckageklage 4. Huvuddelen av takreparationsapplikationen 5. Takläckage - vad ska man göra? 6. Reparera arbetet på taket 7. Användbara tips
Reparation av taken på bostadshus bör hanteras av specialiserade reparationsgrupper. Att involvera bostadsbyrån för att lösa problemet av detta slag är nödvändigt omedelbart efter detektering av de minsta tecknen på läckage. I den här artikeln kommer vi att prata om hur man skriver ett uttalande om reparation av taket och hur man arbetar på verktyg för tidiga och högkvalitativa lösningar på problemet.

Takläckage - provutlåtande

Men vem ansvarar för detta element i huset och hur man agerar korrekt om det finns skilsmässor i taket i din lägenhet? Var hittar du läckage av taket, ett prov på fyllningen?

För det första måste ett klagomål om takproblem lämnas in två gånger - muntligt och skriftligt. Det första alternativet är nödvändigt för att omgående informera de anställda om bostadsavdelningen om takets läckage.

Men ofta informerar återstår endast information, utan verkliga resultat i form av reparation. Men vi rekommenderar först och främst att ringa telefonnummer till din bostadsavdelning. I det här fallet, var noga med att skriva i anteckningsboken tid och datum för samtalet, operatörens namn och det mottagna svaret.
En skriftlig ansökan till bostadsverket för reparation av taket är mycket effektivare. Först och främst är detta redan ett riktigt dokument som arbetstagare i bostadsavdelningen bara behöver svara på.

För det andra, när de är inaktiva, är ett sådant dokument ett viktigt argument vid inlämning av ett bostadshus i domstol. Ett annat verktyg för att påverka oförsvarigheten hos arbetarna i bostadsavdelningen är mediet. Samtidigt måste "papper" -dokumentet om att kontakta tjänsten vara i dina händer.
Du kan skriva ett handskriven uttalande om takets läckage, provet är också tillgängligt på bostadsbyrån.

Provprogram

Samtidigt iakttagande av sanitära normer och regler som fastställs enligt villkoren i kontraktet och relevanta regleringsdokument.
I sin tur noterar jag att jag regelbundet fullgör skyldigheter enligt kontraktet och betalar för underhåll av underhåll av offentlig egendom. Just nu brutit mot normerna för RF lagen "om skydd av konsumenternas rättigheter, nämligen artikel 4 - tjänster i samband med den allmänna användningen av fastigheten finns med nedsatt som ett tak över min lägenhet har många läckor som direkt påverkar livskvaliteten.
I enlighet med artikel 4 i RF lagen "om skydd av konsumenternas rättigheter och artiklarna 40 och 42 i reglerna för offentlig egendom av innehåll, vill du att eliminera orsaken till förekomsten av taket på min lägenhet under dagen och utföra reparationen i enlighet med de skyldigheter som gjorts.
Vid vägran att eliminera läckage eller orättvist utförande av mina uppgifter, kommer jag att kontakta åklagarmyndigheten och bostadsbesiktningen med ett klagomål i samband med din överträdelse av artikel 7.22 i Ryska federationens administrativa kod. Allt annat, jag förbehåller mig rätten att gå till domstol för att återställa moralisk och verklig skada och omräkna nyttjanderäkningar för underhåll och reparation av bostadsbestånd.

Takläckningsklagomål

  • Nästa rad innehåller uppgifter från sökanden: passnummer, bostadsadress / hemvist. Du måste också ange ett mobil- eller hemtelefonnummer för att kunna kontakta bostadsavdelningen.
  • Efter att ha dragit tillbaka en rad i mitten, är ordet "uttalande" skrivet (bara så - med ett litet brev och med en punkt i slutet).
  • Därefter anges huvuddelen av dokumentet (exempel ovan), där det är nödvändigt att beskriva problemets väsen mest exakt.

  • I slutet av ansökan ska sökandens datum och underskrift anges.

    Huvuddelen av takreparationsansökan

    Det är därför viktigt att reflektera när och vem märkte en funktionsfel eller läckage, lägenhetsnumret där det hittades och till och med skadorna.
    Då är det viktigt att detaljera bevisen på varför brådskande reparationer är nödvändiga. Det är viktigt att beskriva vilken typ av problem och orsakade det skada -.. Kollaps, översvämningar, sprickor, etc., behöver ta en bild av vad som hände i fallet med översvämningar och därmed att åtgärda det faktum att skadan. Bilderna kommer att fungera bra under en självständig undersökning eller domstolsprocessen.
    När du skriver huvuddelen av dokumentet är det bättre att använda varv, som är baserade på regleringsdokument. Som ett exempel frågar jag "på grundval av artiklarna 162 och 36 i Ryska federationens bostadskod, liksom artikel 4 i lagen om skydd av konsumenträttigheter". ". Referenser till regelverket anger sökandens kunskap om sina rättigheter och en tydlig önskan och förmåga att försvara dem.
    Förfrågningar måste anges under sekvensnummer. Formulera dem tydligt. Förutom förfrågningar anger dokumentet kravet på att utarbeta en skadeståndsansökan.

    I slutet av ansökan bifogas en lista över dokument som är nödvändiga för inlämningen.

    Även här lägger vi till en kopia av fotografier med materiella skador. Ansök personligen eller med registrerat brev med anmälan.

    Om avsändaren i ett personligt meddelande vägrar att acceptera och registrera ansökan i den aktuella tidskriften, måste bostadsverket besöks igen, men i närvaro av 2 vittnen. Därefter läggs ett uttalande på påståendet, och vittnen bekräftar att dokumentet är godkänt.
    I det här fallet är det möjligt att ta en annan provansökan från avsändaren, eftersom taket kan läcka igen.

    Takläcka - vad ska man göra?

    Eftersom avsändarna är rädda för att ge ett negativt svar, är processen att reparera taket påtagligt accelererat;

  • I ansökan blir det inte överflödigt att beskriva vilken skada som kan orsakas i framtiden, om bostadsverket inte vidtar åtgärder för att eliminera felet.
  • måste insistera på besök av dem. anställd att utarbeta ett felfunktionsintyg (detta dokument kan användas i domstol som bevis för att verktygen inte har vidtagit åtgärder för att eliminera problemet).
    Reparera mjukt tak, titta på videon:

    Tak reparation

    Vidare skickar entreprenören, om allt går smidigt, en specialist för att inspektera och uppskatta kostnaderna för reparationer. Därefter skickas uppskattningen till bostadsverket.

    Om kostnaden för arbetet passar båda parter, upprättas ett avtal mellan bostadsavdelningen och entreprenören för att utföra reparationer på taket. Vanligtvis är arbetskostnaden uppdelad i alla invånare i huset.

    Användbara tips

    För dessa ändamål är det bättre att förena med flera vårdande och aktiva boende i ditt hem. Särskilt påverkar bolagets kollektiva uttalande. Om bostadsbyrån inte svarar på dina klagomål kan du börja förbereda ett påstående om takets läckage.

    Tillräckligt för att uthärda det: Internet istället för Zheka

    Bostads- och kommunala tjänster är starkt förknippade med sådana begrepp som byråkrati och korruption. Därför föredrar många människor att tolerera smuts i trapphuset, hål på vägarna och sopor på gården, för att inte röra sig med allmännyttiga tjänster är fortfarande värdelös.

    Men idag kommer Internet till räddning, vilket gör att du kan förenkla processen för interaktion med allmännyttiga företag och få tjänstemän att arbeta.

    När hissen inte fungerar, groparna på vägarna och sopor på gården

    Vi skickar ansökningar till de kontrollerande myndigheterna. De straffar bostadsavdelningens chef för smuts i hissen och utfärdar en order att omedelbart sätta allt i ordning.

    Eftersom lagen om kontroll bekräftas bostadsavdelningen i förväg, vid tidpunkten för inspektionen har överträdelserna i regel redan eliminerats. Så händer allt väldigt snabbt, säger advokat Dmitry Levenets, en av skaparna av tjänsten.

    Infographics: Katerina Churakova / "Paper"

    Webbplatsen erbjuder en färdig text av ett uttalande till tillsynsmyndigheterna i bostads- och verktygssektorn: Goszhilinspektsiyu, Gosadmtekhnadzor och Statens trafikinspektorat Den kopierade och slutförda ansökan ska skickas till dessa mottagares online mottagning. Länkar till dem finns också på webbplatsen.

    Experter rekommenderar att duplicera klagomål till andra myndigheter. Och ju mer av dem kommer att säga advokater på sajten, desto bättre, "Tänk reaktionen tjänstemän när det gäller ett dussin ansökningar för samma brott mot olika moderorganisationer.

    Han tårar strax av röven från stolen och omedelbart eliminerar överträdelsen, eftersom han är skyldig att skicka ett svar inte bara till dig utan till alla högre myndigheter. " St Petersburg-versionen av tjänsten förbereds nu för lansering, som automatiskt skickar ansökningar till tillsynsmyndigheterna.

    domdvordorogi.ru

    När inte tillräckligt med torg eller lekplats

    Tjänsten lanserades i vår av aktivister av organisationen "Observatörer av St Petersburg". Skillnaden i detta projekt är att skaparna är intresserade av tillståndet i hela urbana landskapet.

    Du kan inte bara klaga på husets, gårdens eller vägens tillstånd, utan också på olaglig reklam, stoppet för transport, poler och kraftledningar. Du behöver inte kompilera texten i ansökan och skicka den till myndigheterna, du behöver bara ange adressen och bifoga ett foto.

    Dessutom har webbplatsen en karta över överklaganden. Totalt skickades mer än 1000 bilder av de stumma platserna i staden, 15 procent av alla överträdelser har redan eliminerats.

    krasivyypeterburg.rf

    När taket läcker ut

    Det finns inget system för automatisk inlämning av ansökningar till "Fills.spb", men en algoritm har utvecklats för åtgärder på takläckor och prov på klagomål och påståenden har sammanställts. Du kan lämna ett klagomål om en överträdelse inte bara till en myndighet, utan också till webbplatsen.

    Därifrån kommer han att skickas till de nödvändiga myndigheterna - från bostadsutskottet till presidentförvaltningen. Men nu slutade Fedor att samla klagomål och tog kontroll över genomförandet av redan inlagd. För att göra detta använder webbplatsen tjänsten "Civil Control".

    - Jag samlar in information om riktade program, systematiserar och placerar på min hemsida. Varje hus, där det ska repareras, har sin egen sida, det står vem, för vilka pengar och vilken tidsram som krävs för reparationer.

    Husets invånare kan styra allt. Om det inte fanns någon reparation (och oftast händer det: de gör inte reparationen alls och skickar bara ett svar), sedan klagar de, skickar ett foto och så vidare. Jag jobbar med den här informationen, - förklarar Fyodor.

    Webbplatsen har också en läckarkarta som tydligt representerar problemets omfattning.

    zalivaet.spb.ru

    Kanske dessa resurser och är inte ett universalmedel för försumlig kommunala, men de tillåter människor i en kort tid för att lösa problem som tidigare svår presenteras för dem, och känner sig vara medborgare. Men även om kampen kommer att bli lång, vilket är fallet med läckande tak, i alla fall hjälper Internet hittar du rättsligt och psykologiskt stöd.

    Det är ju inte bara mer effektivt, utan också roligare att uppnå sitt arbete tillsammans.

    Se även:

    • Lägg en hand: 5 platser som löser Rysslands "eviga" problem

  • Intäkter från avfall: Är det lätt att bli en sopmagnet?
  • Killen med ett tecken "släpp till lägenheten" - på bostadsfrågan

    Imhonn - Algoritmen för hyresgästens handlingar vid läckage från taket

    Algoritm för läckor från taket

    Du kan ringa och skriva till distriktsförvaltningen, bostadsutskottet, bostadsinspektionen, Rospotrebnadzor, åklagarmyndigheten. De har hotlines och e-postadresser för hänvisningar.

    SAMPLE KLAGOR ROSPOTREBNADZOR (25 Kb)

    7. Om möjligt, försök att vidta alla möjliga åtgärder för att minska läckaget. Sätt i vindsutrymmet under ett läckande vattentank, Täck vinden med plastfolie och häll vatten på en regelbunden basis - även om det är strafflagen av vinet, men fukten i lägenheten du inte behöver.

    I bostadshus finns ofta avdelningar som utgör dessa uppskattningar på betald basis. Glöm inte att alla kostnader bekräftas av betalningsintäkter!