Taket läcker - vi gör ansökan på provet

Om vårens upptining av snö eller hönsregn resulterade i översvämning av en lägenhet i en bostadshus, måste du skriva ett uttalande till förvaltningsbolaget om takets läckage.

Ring eller brev?

Skador eller fysisk försämring av taket leder till en överträdelse av beläggningens täthet och som ett resultat penetrationen av fukt i takpannan. Detta problem utsätts systematiskt för invånare i övre våningen i bostadshus. Gråtande tak och väggar under den aktiva vårens upptining av snö eller under regn innebär att taket har läckt ut.

Varför är det nödvändigt vid de första tecknen på läckage att kontakta förvaltningsorganisationen, som ansvarar för lägenhets tekniska tillstånd? Ju tidigare orsakerna till fuktpenetration elimineras, desto mindre kommer byggkonstruktionen att drabbas. Dessutom är det i en allvarlig nödsituation hög risk för översvämning av lokalerna, och detta är inte bara en skadad yta utan också vattenskador på hushållsapparater och möbler, risken för kortslutning av elkablar.

Om det finns små läckor, vänta inte på att situationen försämras. Ständigt blötläggande byggnadsstrukturer - en gynnsam habitat, som inte är så lätt att bli av med. Man bör komma ihåg att tills orsaken till läckan har eliminerats är det meningslöst att göra reparationer i de drabbade lägenheterna.

Så när du upptäcker våta fläckar eller vattendroppar från taket, ska du omedelbart signalera till de offentliga verktygen - kontakta förvaltningsorganisationen som ansvarar för huset med den drabbade lägenheten. Det mest effektiva sättet är ett telefonsamtal till receptionen eller tekniska tjänster. Det är viktigt att tvinga mottagaren av samtalet att utfärda det i form av ett formellt klagomål från en viss person som anger tidpunkten för samtalet. Men övning visar att oral behandling (även med ett personligt besök i bostadsavdelningen eller strafflagen) sällan leder till ett resultat. Mycket mer sannolikt att uppmärksamma ansvariga människor på problemet, om du skriver ett uttalande om takets läckage.

Hur skriver man ett klagomål?

Om taket flyter, hur man skriver ett uttalande? En ansökan om takläckage skickas till husdepartementets avsändare. Klagomålet är vanligtvis skrivet i fri form, sökandens namn och adress anges. Vid inlämning av ett klagomål om takets läckage är det nödvändigt att se till att dokumentet är officiellt godkänt, med angivande av datum och tid för inlämning, undertecknad och ange ställning som representant för förvaltningsorganisationen.

Klagomålet om takets läckage bör skrivas i två exemplar, en kopia ska lämnas som bevis för att dokumentet lämnats in. Kopian ska också undertecknas och anges organisationens representant, samt datum och tidpunkt då klagomålet lämnades in.

Avsändaren av bostads- och serviceavdelningen ska inom en snar framtid skicka en heltidsanställd för att bedöma skadan och förbereda det defekta uttalandet för takreparationer. I de flesta fall går inte den tekniska specialisten eller ingenting förändras från sitt besök - förvaltningsbolaget har inte bråttom för att ta riktiga steg. I det här fallet är det nödvändigt att skicka in en ansökan till bostads- och kommunala tjänster om läckage på taket adresserat till organisationens huvud.

Uttalandet ska vara så fullständigt och korrekt som möjligt. Det rekommenderas att använda en kamera eller en videokamera, ställa in datum och tid för fotografering på tekniken - det här låter dig använda bilder och videoklipp som bevis som effektiva argument. Fotografierna och videoinspelningarna ska åtgärda den resulterande skadorna - skador på tak, väggar, inredningsprodukter. Förekomsten av inköpscheck för berörda ämnen borde också bifogas ansökan.

Om ett tak läcker ut i en lägenhetsbyggnad, ska ägare till varje berörd lägenhet lämna in ett separat klagomål med hjälp av en provansökan. Detta ökar risken för snabb överväganden av problemet.

Vid inlämning av en ansökan om takläckage måste ägaren av lägenheten ha ett pass med honom och hans fotokopia samt ett dokument som bekräftar rätten till lägenheten vid den angivna adressen.

Provdokument

Provansökan i bostadsavdelningen för takläckage:

"Till chefen för bostadsavdelningen №15 av Samara

från Viktor Ivanovich Samoylov,

Bor hos:

Str. Krasin, 8, kV. 163

Jag, Samoylov Viktor Ivanovich, bor i lägenheten på övervåningen i en flervåningsbyggnad på ovanstående adress. Sedan april 2013, är lägenheten översvämmad regelbundet med nedbörd på grund av akutvillkoren för taket av vårt hus. Fall av översvämning inträffade under smältningen av snön och senare under regnen. På grund av täta läckor var taket i köket och sovrummet samt väggen mellan dem (på båda sidor) ständigt våt, vilket gjorde att tapeten skulle avskalas, gipset var skadat och mögel uppträdde. Lägenheten har hög luftfuktighet, vilket är dåligt för min familjs hälsa.

Den 17 april 2013 inlämnade jag redan ett klagomål till avsändaren av bostads- och försörjningsavdelningen nr 15 om takläckaget. Sändaren skickade en tekniker som undersökte det drabbade taket och väggen, men inga ytterligare åtgärder gjordes. Under den senaste perioden har situationen försämrats avsevärt på grund av täta långa regn. Bilder på skador som bifogas. Av dem är det klart att vätningsområdet har ökat flera gånger.

Jag betalar försäkringsräkningar varje månad, utan dröjsmål och i sin helhet. Sammansättningen av dessa betalningar inkluderar en avgift för den nuvarande reparationen av en lägenhetsbyggnad. Enligt resolutionen från Rysslands federation Gosstroy den 27 september 2003 nr 17 "Om godkännande av regler och föreskrifter för det tekniska underhållet av bostadsbeståndet" måste din organisation behålla taket i huset i gott skick.

Därför ber jag dig att skicka en provision som kommer att bedöma skadan orsakad av läckage, samt specialister för reparationsarbetet i min lägenhet. Dessutom måste din organisation göra de nödvändiga reparationerna på taket. "

Förvaltningsorganisationens åtgärder

Ansökan kan övervägas inom 14 kalenderdagar. Därefter ska chefen för bostadsavdelningen skicka en provision bestående av anställda i verktygsorganisationen och medlemmarna av huskommittén. Det rekommenderas att bjuda grannarna som observatörer, göra några bilder av skador i närvaro av kommissionen och be dem att godkänna bilderna. I nästa steg måste teknikerna sammanställa en defekt lista, på grundval av vilken en uppskattning för reparationen bildas. Därefter borde du förvänta dig reparationsarbete.

Ett prov på ett takläckageklag kan också användas för att lämna in ett klagomål till högre myndigheter om förvaltningsorganisationen inte vidtar riktiga åtgärder för att reparera de skadade lokalerna och taket. I detta fall skickas ansökan till chefen för bostads- och verktygsavdelningen i distriktet eller staden. Om detta brev inte vidtar åtgärder ska de berörda hyresgästerna stämma sin förvaltningsorganisation.

Klagomål på takets läckage i bostäder och kommunala tjänster: Utarbetande av en ansökan på modellen och reglerna för arkivering

Om det hände att taket började läcka, är det nödvändigt att hänvisa till strukturen av bostäder och offentliga tjänster, som kontrollerar huset.

Detta kan vara ett förvaltningsbolag, bostadsavdelning, DEZ, annan bostadsorganisation, namnet kan ses i fakturan för betalning av bostäder och kommunala tjänster.

Det är nödvändigt att ansöka med ett uttalande, ju tidigare en läcka har inträffat, eller mögel har börjat formas på väggarna eller taket.

Vem ska ansöka och i vilket fall?

Som regel lider hyresgästerna på de övre våningarna av läckor i taket på en lägenhetsbyggnad. Detta kan vara ägare eller hyresgäster i bostadslokaler. Det är de som måste förbereda ett lämpligt uttalande för reparation av taket.

Ansökan kan göras i följande fall:

  • det var en översvämning eller en läckage som ett resultat av regnen;
  • smältande snö
  • Väggarna i lägenheten började täckas med mögel.

Lägenhetägare och hyresgäster som betalare av verktyg är fullt berättigade att ge dem hög kvalitet. För att försvara detta finns det konst. 4 i federal lag "om skydd av konsumenträttigheter" daterad 07.02.1992. Som tjänsteleverantör är bostads- och användarorganisationer skyldiga att övervaka takets tillstånd och omedelbart eliminera defekter.

Innehållet och strukturen i klagomålet

Du kan skriva ansökan i någon form eller du kan ta ett urval från ditt förvaltningsbolag. Nedan ser du ett exempel på hur du korrekt skriver ett uttalande i bostads- och kommunala tjänster om takets läckage och kravet på reparation.

Strukturen i ansökan omfattar:

  • "Cap";
  • uttalelsens kropp, som kan delas in i beskrivande och påtalande delar
  • underskrift av upphovsman och datum

Innehållet i ansökan måste innehålla en beskrivning av själva problemet och sökandens begäran om upplösning.

Video om hur man gör ett klagomål:

Hur man skriver ett krav på reparationer?

Se nedan för detaljer om hur man skriver.

  1. I rubriken indikerar vi först och främst namnet på organisationen där vi ansöker. Då ska du ange efternamnets efternamn, namn, patronymic, om det är känt. Vi anger från vem uttalandet är skrivet. I det här fallet, själv eller ägaren till lägenheten, om du inte är ägaren. Glöm inte att skriva din adress och lägenhet nummer.
  2. Vidare är ordet "uttalande" skrivet med ett litet brev och som regel i mitten av arket.
  3. I berättelsens berättelse bör det beskrivas i detalj den situation eller det problem som uppstod. Börja med händelsens datum och tidpunkt. Till exempel: "11 januari 2018 vid 10.12 h inträffade en takläcka "och så vidare. Då måste du ange vilken skada som orsakats av lägenheten, reparationen eller annan egendom.
  4. I ansökningsdelen av ansökan ange vad förvaltningsbolaget behöver göra. Till exempel "att reparera ett tak i en sådan lägenhet" eller "att eliminera läckage" etc. Du kan registrera den period under vilken det är nödvändigt att göra.
  5. Ange sedan din underskrift och datumet för uttalandet. Datumet för uttalandet är inte nödvändigtvis detsamma som när händelsen inträffade. Du kan gå till reparationsorganisationen nästa dag.
  • Ladda ner ansökningsblanketten i bostadsföretagen för läckage av taket
  • Ladda ner ett urval av uttalandet i bostadsföretagen om läckage av taket

Ytterligare dokument

Mest sannolikt kommer det att bli en verifikation av de tekniska arbetstagarna i förvaltningsbolaget, om du uppmanade dem till dig själv att inspektera händelsens scen och fixa skadan och händelsen.

Dessutom kan hyresgästerna efter reparationen kräva en handling för att eliminera de konstaterade överträdelserna. Det kan också vara fotografier som är önskvärda att göra om du ska samla in materiella skador från serviceorganisationen.

Hur skickar man ett klagomål?

Ansökan måste göras i två exemplar. Du kommer att behålla den ena, den andra kommer att överlämnas till chefen för förvaltningsbolaget, som har rätt att få dokument.

I den andra kopia av mottagaren måste signera och sätta datumet. Denna kopia måste lämnas hemma.

Om en företagsanställd vägrar att acceptera ansökan, måste du skicka den via post. Bäst av allt med registrerat brev med returkvitto, så att du har bevis för sin riktning till mottagaren.

Som du kan se är det inte svårt att skriva en ansökan om takreparation. Invånare har rätt att kräva rättvisa reparationer och kvalitetstjänster för underhåll av fastigheten hos huset. Det viktigaste är att korrekt och i detalj beskriva problemet som uppstått och ange dina krav på organisationen som tillhandahåller bostäder och kommunala tjänster. Och också att lämna representanten för bostadsorganisationen vid mottagandet.

Taket läcker: Vi gör en ansökan på modellen

När läckage i lägenheten när den droppar uppifrån, är det nödvändigt att reparera taket på en bostadshus, eftersom skadorna orsakar detta problem. I själva verket är fastigheten hos boende boende skadad, det är också möjligt att skapa kortslutning i det elektriska nätverket, vilket leder till bränder. Frågan uppstår om vart man ska vända sig i sådana situationer, även med små läckor. När allt kommer omkring, med en överdriven fuktighet i vardagsrummet uppträder en svamp och mögel växer. Lokala åtgärder leder inte till någonting, det är nödvändigt att eliminera huvudorsaken, som du borde kontakta förvaltningsbolaget (CC).

Var att vända

När ett takläckage uppstår, är frågan om vem som ska reparera taket relevant. Detta bör göras genom strafflagen, som upprätthåller bostäder i en flervåningsbyggnad. Ett skadat eller slitat tak leder till att den hermetiska beläggningen är trasig, på grund av vilken nederbörd tränger in i takkakan. Sådana problemssituationer gäller ofta boende på högre våningar. Om våta fläckar uppstår på taket eller väggarna är orsaken till detta ett takläckage.

När läckor dyker upp, förvänta dig inte att situationen blir sämre. Trots allt, regelbundet gråtande väggar och tak hjälper till att multiplicera svampen, vilket är mycket svårt att förstöra. Det bör noteras att endast eliminering av orsaken till läckaget kommer att lätta tillväxten av mikroorganismer, och före det är det värdelöst att utföra reparationsarbete i lägenheten.

Våra artiklar berättar om typiska sätt att lösa juridiska problem, men varje fall är unikt. Om du vill veta hur man ska lösa exakt ditt problem - kontakta formuläret för online-konsulten till höger →

Eller ring oss via telefon (dygnet runt).

Det är snabbt och gratis!

Därför ska du omedelbart kontakta strafflagen när du upptäcker tecken på läckage. Det snabbaste sättet är att ringa kontrollrummet via telefon. Det är nödvändigt att operatören registrerade samtalet i form av ett klagomål från dig, vilket anger tidpunkten för överklagandet och hyresgästens namn. Men i verkligheten leder sådana verbala uttalanden inte till någonting. Det bästa sättet är att skriva ett uttalande till förvaltningsbolaget.

klagomål

Några ord om hur man skriver ett uttalande i HOA eller bostadsavdelningen. Ansökan på bostadskontoret är skrivet i fri form, du behöver bara ange sökandens namn, förnamn, patronym och registreringsplats. När du skickar ett brev om takets läckage måste du se till att klagomålet mottogs av den officiella representanten, som noterade på den andra ansökan om takets läckage på modellnummeret, hans position och målning.

Klagomålet om takets läckage ska göras i två exemplar, varvid det första provet av ansökan behålls. Strafflagen är skyldig att skicka en tekniker på kortast möjliga tid, som ska bedöma skadan och utarbeta ett intyg om takläckage. Men i praktiken är ingen teknisk personal, eller ingenting ändras till det bättre från att besöka dem. Storbritannien vidtar inte åtgärder för att eliminera problemet. I det här fallet, när taket strömmar i en lägenhetsbyggnad, är det skyldigt att skriva ett uttalande till bostads- och nyttighetssektorn om läckage av taket, vilket riktas till strafflagens chef.

En ansökan om reparation av taket ska modelleras så nära som möjligt och mer exakt. Innan du kontaktar henne bör du ta en bild av skadan och sätta ett datum på enheten. Detta kommer att vara en bevisning i efterföljande överklaganden till domstolarna, så strafflagen kommer slutligen att börja reparera taket i din lägenhetsbyggnad. På foto- och videoinspelningarna måste du registrera alla läckor på tak och väggar, skada på egendom. Kravet måste kompletteras med kontroller för skadade föremål, det är också kopplat till kravet på strafflagen.

När taket läcker ut i flera bostadsområden klagar man helt och hållet och skriver ett uttalande på modellen. Detta ökar sannolikheten för snabb analys och snabb antagande av åtgärder för att eliminera problemet i lägenheten. Sådana förfrågningar kan också påskynda övervakningen.

Vid inlämning av en skriftlig ansökan om reparation av taket på modellen nedan måste husägaren ta med sig ett identitetskort och en kopia av den samt dokumentation som bekräftar titeln till lägenheten på registreringsplatsen.

Provklagomål

Lite om hur man skriver en ansökan om reparation av taket. Ett utlåtande om takläckage bör utarbetas i enlighet med detta. Här är ett exempel på ett sådant klagomål:

Chef för förvaltningsbolaget

Petrov Petro Petrovich

Från Ivan Ivanov,

bor på:

Str. Byggare, hus 12, lägenhet 356,

ansökan

Jag, Ivanov Ivan Ivanovich, bor på den sista våningen av huset 12 längs Builders Street. Sedan oktober 2017 är taket och väggarna i min lägenhet ständigt våta på grund av läckage av takläggning, eftersom taket är i förfall.

Översvämningssituationer uppstår under utfällning. Efter det att taket på väggen och taket i köket och våtbäddsrummet tagits upp observeras bildandet av svamp och mögelväxt på dem. På grund av den ökade luftfuktigheten är vår familjens hälsa och välbefinnande ständigt hotande.

Vi har upprepade gånger överklagat till kontrollrummet på grund av takets läckage. Därefter kom en tekniker till oss, som ritade en takläckningsakt. Därefter följde ingen åtgärd.

Efter att ha överklagat väggarna i lägenheten och takflödet omedelbart efter nederbörd. Videoinspelningar av skador på min egendom och skador på bilder bifogas denna ansökan. När du tittar på dem kan du se att situationen har förvärrats, läckageplatserna har ökat många gånger.

Varje månad betalar jag för underhållet av bostaden, jag har inga skulder för verktyg. Kvittens sammansättning inkluderade betalning för större reparationer av huset. I enlighet med det nuvarande dekretet nr 17 av den 27 september 2003, "Om godkännande av regler och standarder för bostadsfondens tekniska funktion" är ditt förvaltningsbolag ansvarigt för att hålla takutrustningen i rätt skick.

På grund av det ber jag dig att reparera taket och reparera min lägenhet. Skicka uppdraget, som utarbetar ett certifikat om takets läckage på modellen och bedömer skadorna.

Kontroll av strafflagen

Efter att ha ansökt om offentliga arbeten för att återställa taket i strafflagen måste demonteras inom fjorton dagar. För att verifiera klagomålen är en kommission organiserad med CC-specialister och representanter för huskommittén. De är läckage av taket. För att övervaka verifieringen kan du bjuda in grannar som bekräftar att taket läcker ut.

Därefter skriver arbetstagare i strafflagen en defekt uttalande, där reparationens organisation finansieras och de förluster som uppkommit under takets flöde på övervåningen kompenseras. När enligt vilka lagen, svaret på uttalandet ska följas, hände ingenting, då måste du klaga på straffrättsliga handlingar till de högre organisationerna i regionen där offeret lever.

När och efter denna reparation inte genomförs, är det nödvändigt att ansöka till rättsliga myndigheter om att förvaltningsbolaget inte har med sig insamlade bevis. Formen och formerna för fordringar är i domstol och på Internet.

Tak restaurering

Anställda i strafflagen vid restaurering av taket ska kontakta den entreprenör som utför sådant reparationsarbete. I det här fallet kan det vara nödvändigt att utarbeta ett annat uttalande om flödet från den skadade hyresgästen till entreprenörens adress. Därefter kommer en representant från det upphandlande bolaget, som inspekterar skador och läckor och gör en uppskattning av restaureringen av takbeläggningen.

Då skickas beräkningsbladet till strafflagen, som med samtycke av prislistan som framläggs, skriver upp ett kontrakt med entreprenören för att reparera taket. Alla kostnader för restaurering av taket delas mellan ägarna av bostadsbyggnaden.

Användbara tips

Ofta kräver verktygen reparationsarbete för att återställa taket på ett skriftligt klagomål. Som ett resultat måste du ständigt påminna dig om läckage i telefonen eller komma till strafflagen själv. Kontrollera åtgärderna för bostadstjänster bör vara i alla skeden av restaureringen av taket för att stoppa flödet. För att göra detta måste du organisera flera grannar som är oroliga för detta problem och göra en kollektiv överklagande. Detta hjälper mycket när man skärpar reparationer. I avsaknad av framsteg bör en rättegång lämnas in mot inrikesdepartementets inaktivitet.

Ansökan om reparation av tak i bostäder och kommunala tjänster

Om invånarna i de övre våningarna observerar läckor hemma, måste du ta hand om att förmedla detta faktum till förvaltningsbolaget. Att hon ska vara engagerad i att reparera ett läckert tak, du borde inte försöka göra det själv.

En platt kan drabbas av läckage, för att inte tala om hotet om en kortslutning. Även om det inte droppar från taket, men det blir bara vått, är det redan en anledning att kontakta verktygetjänsterna. Denna artikel kommer att berätta för dig hur du skriver en ansökan om takreparation.

Orsaker till läckage och dess konsekvenser

Lägenheten på övervåningen är i förväg i riskzonen, eftersom det även kan uppstå läckage, även om det är ett litet brott mot takets täthet, vilket först kommer att visas på takets tak. Om läckaget är litet börjar bara våta fläckar dyka upp, men varje dag kan de bli större, och därmed kan situationen bli en nödsituation.

I en sådan situation bör förvaltningsbolaget reagera direkt och genomföra lämpliga aktiviteter. Förseningen i denna fråga är fylld med några konsekvenser:

  1. Om fläckarna bara uppträder i vått väder, kommer de så småningom att göra reparationen till en obscen form, vilket innebär att åtgärder kommer att krävas för att uppdatera det.
  2. Med utseendet av fläckar kommer fuktigheten i lägenheten att öka till maximal nivå, vilket kan leda till att svamp uppträder på väggar och tak och när situationen försummas, även på möbler.

action Procedur

Den lämpligaste lösningen i en situation där läckage uppstår är en ansökan till förvaltningsbolaget, vars jurisdiktion detta hus tillhör. Förvaltningsbolagen inkluderar ZhEKi, REU, REPM och andra organisationer. För en systematisk och effektivare effekt behöver du:

  • Ta reda på vilket företag är hem och adress på sitt kontor.
  • Lär och registrera namnet på chefen i vars namn påståendet eller uttalandet kommer att göras.

Ibland tycker hyresgäster att de kommer att vara skyldiga att betala för takreparationsarbetet. Men det är det inte. Varje månad skrivs en klausul som "Överhämtning" i lägenhetens kvitton, det vill säga varje ägare gör motsvarande betalning vid sådana situationer och har rätt att kräva felsökning. Således betalas allt arbete och material direkt av förvaltningsbolaget och det är inte berättigat att kräva arbete för att samla in pengar från hyresgästen.

Skriva ett uttalande

En ansökan om reparation av taket i en bostadshus kan skrivas i någon form eller enligt det tidigare etablerade exemplet. I båda fallen är förvaltningsbolaget skyldigt att acceptera denna ansökan. Hon är också ansvarig för att anmäla sökanden till beslutet skriftligen.

Ansökan måste göras i duplikat, varav den ena kvarstår i sökandens händer, om en situation där bolagets andra kopia av förklaringen förlorades eller ignorerades.

Förutom undertecknandet av den ansvariga personen i förvaltningsbolaget måste sökandes datum och underskrift vara närvarande på ansökan. Dessutom måste det på den kopia som sökanden behåller vara närvarande och namn på den person som undertecknade dokumentet. Ansökan lämnas till mottagning av bostads- och kommunala tjänster på arbetsdagen.

Vid de första tecknen på läckage, och ännu mer i händelse av en nödsituation, behöver du inte vänta på svaret från förvaltningsbolaget, men hellre kalla dem. Den som tar emot samtalet måste formalisera klagomålet från ägaren och vidta nödvändiga åtgärder, men ofta visar praktiken att det mest effektiva sättet att uppmärksamma problemet fortfarande är ett personligt besök hos förvaltningsbolaget och ansökan.

Huvuddelen av uttalandet

Som redan nämnts kan du skriva ett klagomål i någon form, men du kan enligt det etablerade mönstret. Vanligtvis skrivs ansökan standard, det vill säga i övre högra hörnet skrivs ansökningshuvudet med angivande av kontaktuppgifter för sökanden och förvaltningsbolaget, ordet "Application" är skrivet i mitten, följt av texten som beskriver väsentligheten i problemet mitt på sidan, nedan är signerade och datum

Huvuddelen av uttalandet beskriver det problem som existerar för tillfället. Det kommer inte räcka bara en mening att det finns en läcka. Det är nödvändigt att försöka beskriva mer detaljerat allt som berör ägaren. Anger det datum då läckaget upptäcktes, namnet på den som upptäckte det, mängden skada, lägenhetsnumret där problemet uppstod.

Bevis på att reparationer ska utföras så snart som möjligt krävs. Indikeras i uttalandet och konsekvenserna av detta läckage. Det är bättre att ta en bild av läckan och bifoga bevis till ansökan. Detta kommer att hjälpa om du plötsligt måste bestämma skadorna och genomföra en oberoende undersökning.

Här är ett exempel på en takreparationsapplikation:

Chefen för bostadsavdelningen № 34

Cc: Chef för UJK

Krasnogvardeysky distriktet i St Petersburg

Från en bosatt i husnummer 23,

belägen i förvaltningen av bostadsavdelningen №34

St Petersburg, 23 Energetikov Ave.

House. tfn: XXXXXXXX

Jag ber dig att vidta brådskande åtgärder för att återställa taket vid nr 23, Pr. Energetikov, eftersom det har många läckor, varigenom fastigheten i lägenhet nr 23, som ligger på översta våningen i detta hus, skadades. Läckor har observerats sedan början av våren och under nederbörd. Som en följd av den konstanta exponeringen för fukt i köket sköljdes tapeten och taklocket var skadat. Dessutom finns det synliga manifestationer av mögel.

Tidigare hade jag redan lämnat en muntlig överklagande till ditt företag, vilket ledde till att din specialist skickades till mitt hus för att kontrollera situationen, men ingen åtgärd har vidtagits för att rätta till problemet för tillfället. Nu förvärras situationen alltmer av ständiga långa regn, fukten har redan nått toaletten. Jag har tagit bilder av det skadade området i lokalerna och bifogat det med denna ansökan.

Varje månad betalar jag för försäkringsräkningar, som inkluderar kolumnen "Överhämtning". Därför ber jag dig att ta taket i rätt skick så att min familj och jag kan leva bekvämt i den här lägenheten.

Jag ber dig att skicka en provision för att bedöma skador och skador som orsakas av läckaget, samt reparera arbetet för att eliminera effekterna av läckaget.

Datum Signatur och Avskrift

Ovanstående exempel på applikationen för reparation av taket i bostads- och verktygsinfrastrukturen hjälper till att korrekt sammanställa sin version. Det indikerar problemet, ger fakta och anger klart det mål som sökanden vill uppnå.

Åtgärder från den ansvariga personen

Den skriftliga ansökan granskas inom 14 dagar, varefter en provision skickas till lägenheten, vilken kommer att bedöma skadans art och skadan.

Efter bedömning och analys av skadan beräknar tekniker nödvändiga reparationer och uppskattar kostnaderna.

Om det emellertid inte gjorts någon åtgärd efter 14 dagar från förvaltningsbolaget är det nödvändigt att kontakta högre organisationer, till exempel chefen för bostads- och kommunala tjänster i distriktet eller staden. Hans ansökan är skriven i samma form som i förvaltningsbolaget. För att göra detta, skrivit också ett uttalande adresserat till chefen för den berörda avdelningen. Klagomålet måste lämnas in, som i föregående fall i två exemplar. Var noga med att bifoga sådana dokument som sökandens pass, intyg om ägande av den här lägenheten eller ett avtal enligt vilket lägenheten anses vara uthyrd. Administrativ personal kommer att granska denna ansökan inom 30 dagar och skicka ett skriftligt svar till sökanden.

Om hyresgästerna i lägenheten inte kan vänta på resultaten, då är det enda och mest tillförlitliga sättet att ansöka för domstolen för förvaltningsbolaget. Det är möjligt att överklaga till domstolen, både på bostadsorten och till distriktet och de regionala. Dokument som bifogas påståendet är detsamma, precis som du behöver få din kopia i händerna med en signatur och ett nummer från förekomsten.

Skada vid läckage

Det finns också sådana situationer när en ansökan lämnas till förvaltningsbolaget, men ingen åtgärd har ännu tagits och invånarna i de lägenheter som ligger nedan klagar redan på läckaget. I det här fallet har hyresgästerna rätt att kräva ersättning från förvaltningsbolaget för den egendom som har lidit till följd av sin inaktivitet.

För att göra detta måste du på bosättningsorten lämna in en ansökan till domstolen med uppgifter om problemet och fakta om skadan. Också det blir inte överflödigt att i ansökan ange vilken skada som förvaltades av fastighetsbolaget.

Det är väldigt svårt att bevisa det faktum att skador på grund av läckage är ensamma, därför är det bättre att göra en oberoende undersökning. Men det är värt att komma ihåg att kostnaderna för genomförandet kommer att falla på ägarens axlar. Om domstolen bekräftar skadans skada till följd av att förvaltningsbolaget inte har lyckats, måste den betala den begärda summan av den monetära ersättningen till sökanden.

Eftersom bolaget debiterar hyran varje månad och reparationen inte gjordes i tid har hyresgäster rätt att kräva att förvaltningsbolaget omräknar hyran under en viss tid. För de pengar som hyresgäster överför varje månad ska en planerad inspektion av taket utföras, men när en sådan missförstånd har inträffat, varigenom någon annans egendom skadades, fullföljde förvaltningsbolaget inte sina uppgifter gentemot hyresgästerna.

slutsats

Takläcka, men inte stark, bör under inga omständigheter ignoreras. Även små våta fläckar som uppträder på väggarna och taket bör varna hyresgästerna och uppmuntra förvaltningsbolaget att skriva ansökan. Eftersom ansökningar anses inom två veckor, för att undvika obehagliga följder är det bättre att kontakta myndigheten så snart som möjligt. Efter att ha läst den här artikeln kommer alla att veta hur man skriver en läcka applikation. En kompetent utformad ansökan om takläckage kan spela en roll och göra det möjligt för bostadsägaren att inte oroa sig för säkerheten i hans egendom, eftersom förvaltningsbolaget måste vara skyldig att utföra de nödvändiga reparationerna. I alla fall, även om det inte finns något svar från henne, kan du alltid kontakta den högre organisationen för att skydda dina rättigheter.

Vad ska man göra vid täthet av taket i MKD 2018

Lågsäsongen medför många besvär för invånarna i de övre våningarna i höghus. Ett av de vanligaste problemen är taket på en lägenhetsbyggnad. Som ett resultat kan inte bara takets och väggarnas väggar försämras. Allvarliga duschar kan skada även möbler. Medborgare har ofta ingen aning om vart man ska vända när våta fläckar uppträder i taket på grund av takskador. De försöker lösa problemet med sina egna ansträngningar, de lägger ut allvarliga medel för att reparera husets tak. Ansvaret för att reparera skador vilar på verktyg.

Varför taket flyter i höghus

Problemet med takläckor på översta våningen är mycket vanligt. Detta beror dock på följande problem:

  • fattigt takmaterial;
  • tak slitage från tid till annan;
  • plötsliga temperaturförändringar;
  • Överträdelser av reglerna under byggandet av taket;
  • felaktig rengöring av taket av snö och is, vilket resulterar i sprickor;
  • mekanisk skada på grund av väder eller force majeure.

Det första steget i händelse av skada är att fastställa orsaken och om möjligt eliminera problemet.

Vart ska man åka?

Många vet inte vart man ska vända om taket flyter. Om det finns våta fläckar finns fläckar på taket och väggarna, du borde tillgripa hjälp av allmännyttiga tjänster. Samtidigt är det nödvändigt att ringa sändarna på kommunkontoret. Deras uppgift är att lösa överklagandet och överföra det till en specialist. Han är skyldig att bestämma graden av skada.

Vissa vårdslösa anställda vill inte acceptera ansökningar eller åtgärder för att eliminera läckage. De förväntar sig bättre väder eller andra omständigheter. Skyldigheten att reparera taket är dock tilldelat bostadsverket för Ryska federationens bostadsnummer (artikel 161).

Vad man ska göra först

Invånarna på de övre våningarna är viktiga för att förstå exakt vad man ska göra när taket flyter i en lägenhetsbyggnad. När skador upptäcks är det viktigt att anlita stöd från grannar. Det finns en möjlighet att deras lägenheter också översvämmade. Invånare kan gå ihop för att lämna in ett kollektivt klagomål. Om bostadsverket vägrar att vidta åtgärder kan åklagarmyndigheten överlämna det. Problemet kan också lösas i domstol.

Photofixation

En av de viktiga punkterna i att fastställa det faktum att ett takläckage är en bild- eller videofiksering. Det är nödvändigt att hålla innan ankomsten av de anställda bostadskontor. Bilden kommer att vara ett viktigt bevis på skador. Om en takläckningsrapport utarbetad av en anställd på ett bostadshus inte motsvarar verkligheten, är det ett försök att dölja skadans allvar, ett fotografi av hyresgästen hjälper till att protestera mot det.

Ansökan lämnas in

Misslyckandet av kampanjen att reparera taket eller tidsfristerna för att reparera skadan bör beskrivas i ett uttalande till chefen för förvaltningsbolaget. En provansökan till bostadsbyrån om läckage av taket finns på webbplatsen eller tas från kontorspersonalen. Dokumentet ska innehålla följande information:

  • Uppgifter om adressaten och sökanden
  • information om ägaren av fastigheten och dess adress
  • Datum och tid för läckage
  • detaljer om läckage (när och var hittat, graden av skada);
  • preliminär bedömning av egendomsskada
  • hänvisningar till lagstiftning
  • Överföring av bevisbas (fotografier och videoinspelning);
  • Kravet på att reparera skadan
  • Datum och underskrift av sökanden.

Påståendet till förvaltningsbolaget måste innehålla endast fakta om skada. Skriv inte emotionella fraser. Experter rekommenderar att information om tidig betalning av försäkringsräkningar i ansökan ingår.

Vilka åtgärder bör förväntas från allmännyttiga företag

Överklagande till bostadsförvaltningen innebär en snabb reparation av taket. Specialisten, efter den första inspektionen, är skyldig att utarbeta en motsvarande handling som anger orsaken och omfattningen av skadan.

Vid inlämning av en ansökan adresserad till strafflagen, upprättas en kommission som ska åtgärda skadan. Experter rekommenderar inte att man enas om en engångsreparation av bostäder. För att fixa skadorna behöver du reparera taket.

Perioden för eliminering av takläckor av förvaltningsbolaget beror på graden av skada. Om läckaget manifesteras på vissa ställen, ska det repareras inom 24 timmar. Om avloppet är trasigt, repareras 5 dagar. Helger och helgdagar kan inte orsaka förseningar i reparationer.

Gratis 24-timmars advokatstöd via telefon:

Moskva tid +7 (499) 938-51-18, S: t Petersburg +7 (812) 425-69-08, RF 8 (800) 350-83-46 (samtalet är gratis)

Överklaga till högre instanser

Brottet i strafflagen för att säkerställa avskaffandet av skador på taket bör överklagas till högre myndigheter. Det bästa alternativet är att kontakta personalen på åklagarmyndigheten. Den sista instansen av sökandet efter rättvisa i kampen mot förvaltningsbolaget är domstolen.

Till åklagarmyndigheten

En ansökan till åklagarmyndigheten för strafflagen skickas av ägaren av bostadsutrymmet, som har ett tak i lägenheten. Dokumentation lämnas in vid tidpunkten för antagning eller med registrerat brev. Följande dokument bifogas ansökan:

  • medborgarpass
  • titeln till titeln till lägenheten;
  • skador säkert paket (foton och videor).

Åklagarmyndigheten är skyldig att överväga klagomålet och göra en inspektion om ledningsbolagets orättvisa ansvarsfrihet. Svaret på klagomålet skickas skriftligen till sökanden.

Till domstol

Rättegången gör det möjligt för sökanden inte bara att få taket reparerat, men också för att återställa material och moralskada från verktygsbolaget. Rättegången måste innehålla särskilda krav och bevis på skada och brottskriminalitetens brott att uppfylla sina skyldigheter. Sökanden ska ange uppgifter om brottsbalken, tidpunkten för utnyttjandet av deras hjälp och resultatet av kommunikation med allmännyttiga tjänster.

Hur man gör ett uttalande i bostads- och kommunala tjänster om takläckage

Om det uppstår en fråga om vad som ska göras om ett tak strömmar i en lägenhetsbyggnad, behöver du en provansökan, som därför måste användas av boende som har lidit av dåliga väderförhållanden. I den här artikeln föreslås att man talar om hur man skapar ett sådant dokument, var man ska skicka in det, och även vad som måste skrivas i det. Om ansökan innehåller ofullständig information eller detaljer saknas har mottagaren fullständig rätt att inte överväga dokumentet och följaktligen är problemet med den person som är adressaten inte vågad.

Provansökan i bostadsföretagen för läckage av taket

Alla individer som äger lägenheter i en flervåningsbyggnad har till sitt förfogande sin egen egendom, liksom en gemensam egendom. Den sista typen av fastighetsobjekt är taket. Från en rättslig synpunkt, om en person äger fastighetsobjektet på de allmänna rättigheterna med andra hyresgäster, kan han utföra några åtgärder med honom, inklusive reparationer, endast med deras samtycke. Men när det gäller takläckage avskaffas denna regel. Eftersom konsekvenserna som följer av läckaget av taket skadar hyresgästens lägenhet som tillhör sina egna typer av egendom, har ägaren rätt att skriva ett uttalande till förvaltningsbolaget med en begäran om att eliminera dem.

Det finns inget strikt ansökningsformulär att följa vid takläckage. Dokumentet måste emellertid sammanställas med lämplig struktur och innehåller även all nödvändig information och detaljer.

"Cap" i dokumentet

Före början av behandlingen av någon ansökan studeras först och främst information som identifierar identiteten hos den person som är adressaten och adressaten till dokumentet. Data av denna typ anges alltid längst upp på arket och ligger på höger sida. Ansökan måste lämnas till förvaltningsbolaget, som ansvarar för att upprätthålla det normala läget för en viss bostadshus på grundval av det relevanta kontraktet som är undertecknat med hyresgästerna. Den allra första raden innehåller huvudets position (till exempel "Generaldirektör för strafflagen"), och sedan linjen nedan med sitt efternamn och initialer.

Därefter följer information som identifierar sökandens identitet. Det föreskrivs från vilken kontrolltjänsten tar emot detta dokument (efternamn och initialer), såväl som den adress där personen är bosatt. När adressen visas, räcker det med att ange gatu-, hus- och lägenhetens fulla namn. Därefter sätts ned kontaktens nummer för hyresgästen som lämnat in klagomålet avseende takets läckage.

Dokumentinnehåll

När "cap" redan är klar kan du gå vidare till nästa steg, nämligen en detaljerad beskrivning av situationen. Detta görs från stycket omedelbart efter namnet på dokumenttypen som visas med stora bokstäver i mitten av raden ("FÖRKLARING"). Följande information är inlagd i dokumentet:

  1. Allmänna uppgifter. Efternamn, förnamn och patronym av den person som gör ansökan, liksom antalet golv på vilka den bor i en bostadshus, anges återigen. Dessutom visas månaden och året från vilket det flyttades till den här egenskapen. Ett datum anges också när det först märktes att taket är otillräckligt och läcker. Om detta fenomen har påverkat inte bara sökandens lägenhet, utan även grannskapet, bör detta faktum också anges i dokumentet.
  2. Beskrivning av situationen. Vidare är det skrivet under vilka omständigheter översvämningar uppstår och om det är av regelbunden natur eller det händer ganska sällan. Till exempel kan du skriva att taket flyter varje gång det är mycket regn eller snö smälter. Då, av vilket skäl, enligt sökanden, är detta fallet. I det här fallet är det nödvändigt att ange att taket läcker på grund av det akuta tillståndet och behöver brådskande reparationsarbete.
  3. Vad hände i lägenheten. Då måste du skriva hur exakt läckaget på taket påverkade lägenheten. Det indikerar huruvida taket och väggarna har lidit, och även hur mycket och i vilka rum. Om flödet bara börjar observeras i ett rum, toalett, badrum eller hall, ska detta också rapporteras och varnas om att vid skada i reparationen kommer skadan som påverkar lägenheten att öka avsevärt.
  4. Vilka åtgärder har sökanden vidtagit? Först och främst, när ägaren av lägenheten bara mötte takläckaget behöver du inte omedelbart skriva ett uttalande till förvaltningstjänsten. Du måste först informera avsändaren, som ligger i en persons vistelseområde. Om det efter att ha inkommit ett klagomål med den här tjänsten togs vissa åtgärder av sig (till exempel ett uttalande om takläckaget utfärdades), men problemet var inte löst, då ska allt detta beskrivas i detalj i ett uttalande riktat till chefen för förvaltningsbolaget.
  5. Hänvisningar till lagstiftningsakterna. Eftersom lagen enligt lagen endast innebär att de hyresgäster som betalar räkningar för verktyg och bostadstjänster i tid och pengar kan kräva allt från förvaltningstjänsten, måste dokumentet nödvändigtvis indikera att sökanden är en bra betalare. Därefter visar det sig att en viss procentsats för reparationsarbetet tas från dessa monetära mängder och följaktligen måste de utföras på grundval av Gosstrois dekret vid nummer 17, som antogs den 27 september 2003.

Huvudtänkande av uttalandet

I sista stycket i dokumentet måste sökanden formulera sin huvudidé och redogöra för de mål som han vill uppnå från förvaltningsbolaget. Först och främst är det nödvändigt att kräva att den skada som orsakas av sökandens egendomsobjekt som ett resultat av takets flöde utvärderas. Ägaren av lägenheten kan göra det själv, men sannolikt kommer en sådan bedömning att erkännas av ledningens anställda som partisk. I det avseendet ska en särskild bedömningsexpert skickas till den person som skrev klagomålet, som ska utarbeta ett dokument som innehåller information om skadan och kostnaden för ersättningen.

Därefter måste du kräva att experterna utförde ett antal reparationer i lägenheten och förde den här egenskapen till en stat som inte var värre än vad den var innan reparationen. För att de skadliga effekter som orsakas av takets läckage inte längre uppstår måste det dessutom repareras. Och i den lägsta delen av ansökan måste uppgifter anges. Först och främst är det den aktuella dagen, månaden och året, liksom den sökandes personliga lista, till höger om vilken dess dekryptering visas. För att dekryptera signaturen behöver du bara ange namn och initialer för den person som den tillhör.

Det bör noteras att ansökan kan göras på flera hyresgästers vägnar samtidigt. Då ska efternamn, namn, patronymiska namn och adresser till var och en av dem anges i dokumentets rubrik, och i slutet ska personliga signaturer från alla hyresgäster som har klagat på takets gång läggas ner.

Takläckor i en lägenhetsbyggnad: vad man ska göra, vart ska man gå + provansökningar

Om du bor på övervåningen i en lägenhetsbyggnad, vet du säkert förstahand sådana problem som läckor. Det är självklart idealt att det förvaltningsbolag som ditt hus tillhör bör ta hand om att inga sådana problem uppstår, för vilka regelbunden inspektion av taket och periodiska reparationer behövs. Men, som praktiken visar, är det fortfarande problem, särskilt när det gäller en gammal byggnad. Och många vet helt enkelt inte hur man skriver ett uttalande och vart man ska ansöka. Det beror direkt på om åtgärder kommer att vidtas alls.

Därför har vi sammanställt detaljerade instruktioner för dig om ett tak läcker ut i en lägenhetsbyggnad: vad man ska göra och i vilken ordning. Lag rättsligt kompetent - och problemet kommer att lösas med minimala förluster!

innehåll

Varför läcker höga tak regelbundet?

Det faktum att strömmarna i taket i din lägenhet är dåligt och är fyllda med vissa problem är inte värt att nämna. Tillsammans orsakar fukt inte bara hushållen olägenheter, men har också en dålig effekt på huset själv och förstör det med tiden. Utseendet försämras, slitage accelererar, mögel utvecklas:

Låt oss ange de viktigaste orsakerna till läckage i en lägenhetsbyggnad så att du förstår vad som händer:

  1. Den vanligaste orsaken är användningen av takmaterial av dålig kvalitet. Oftast står inför detta i nya byggnader, när kontrollen över inköp av nödvändiga material lämnar mycket att önska.
  2. Även takmaterial tenderar att slita ut, och de slutar helt enkelt deras livslängd. Dessutom påverkas de av nederbörd och vind.
  3. En annan anledning - oskolad process att installera taket eller dess reparation. Tekniska övergrepp är tillåtna, till exempel luckor mellan taken på takplattor eller fastningen är inte tillräckligt, och husets tak lossnar snabbt, och du vet säkert hur stark vinden är i en sådan höjd.
  4. Taket är också skadat vid mekanisk rengöring och från växande växter.

Ofta är orsaken till kondensatbildning för stor skillnad i lufttemperatur på vinden och på gatan. I det här fallet blir vinden fuktig, vilket påverkar tillståndet hos de övre lägenheterna.

I enlighet med alla tillämpliga normer bör vinden temperaturen motsvara utetemperaturen på vintern. Annars, när snö blåses in i vindrutan, kommer det att smälta och sippra in i de nedre rummen i form av fukt.

Vem ansvarar för säkerheten i lägenheterna på de övre våningarna?

Så, låt oss börja med vem som exakt ansvarar för integriteten och säkerheten hos taket i ett bostadshus. Detta är ett förvaltningsbolag eller verktyg.

Det finns en sådan artikel som underhåll, där medel ackumuleras av bostadsägare. Och när denna reparation är nödvändig måste ett lag komma fram till de ackumulerade fonderna för att reparera taket:

Vid ett möte med representanter för förvaltningsbolaget måste du bestämma den ungefärliga kostnaden för den kommande reparationen och om det kommer att finnas tillräckligt med pengar under objektet. Då röstar man på bolagsstämman för att överlåta lösningen av förvaltningsbolags problem och samtidigt måste ett visst antal lägenheterägare rösta positivt.

Tänk på att röstresultatet beräknas i enlighet med området med lägenheter och röstet hos ägaren till en enrumslägenhet är inte alls samma som rösten till ägaren av en femrumslägenhet. Förresten, om det visar sig att pengarna fortfarande inte räcker, kan du erbjuda reparationer på bekostnad av framtida betalningar eller ange en extra betalning just nu.

Oavsett vilket beslut hyresgästerna anländer till bör det registreras som beslut av bolagsstämman.

Vilka reparationer behövs: nuvarande eller kapital?

Hur mycket förvaltningsbolaget ska reagera snabbt och hur det kommer att göra allt beror på vilken typ av situation läckaget inträffade. Till exempel säger fläckarna på taket efter regnet att taket inte har reparerats i tid och det fortsätter att läcka. Men läckan i sig kommer att försvinna tillsammans med regnet.

I framtiden är det dåligt, för det ständigt våta taket är en gynnsam miljö för utveckling av mögel och svamp. Dessutom lider kabeldragningen i sådana hus ofta och det uppstår en kortslutning, vilket gör att utrustningen bryts ner vid ingången och till och med risken för brand. För att åtgärda detta problem behöver du underhåll:

Vid permanent läckage på olika ställen, som ökar från år till år och påverkar fler och fler lägenheter, talar vi redan om behovet av en större översyn av taket:

Det var läckage: vad ska man göra först?

Så det hände: En våt fläck bildades på ditt tak, eller vatten droppar direkt på möblerna. Vad ska man göra Först och främst behöver du omedelbart ringa förvaltningsbolagets hotline och ringa nödsituationen (alla siffror är vanligtvis angivna vid ingångarna).

Förvaltningsbolaget själv måste behålla och reparera taken på bekostnad av de betalningar som hyresgäster regelbundet gör. dvs hon gör det inte "från egen ficka", vilket betyder att när du regelbundet betalar har du rätt att kräva lämpligt arbete. Om du är intresserad, så höger i hyreskostnaderna kan du hitta en sådan utgift som betalning för underhåll och reparation av bostäder.

Det andra steget du behöver tänka på var annars kommer du att kontakta om det faktum att taket läcker ut. Ett samtal, som praktiken visar, räcker inte - de "glömmer" snabbt det. Speciellt om en läcka uppstår regelbundet!

I det här fallet bör verktyg utföra en normal inspektion och hitta orsakerna till problemet, och vid behov initiera en större översyn av taket. Därför, om du ringer, tvinga den person som mottar samtalet att utfärda det i form av ett officiellt klagomål vid samtalstidpunkten.

Sändaren ska snart skicka dig en tekniker eller en brigad för att bedöma skadan och utarbeta en handling.

Vad ska det anlända laget göra?

Så, om du svarade på ditt samtal eller överklagande, då du har läckage inspektionsrapport i dina händer, kommer du att kunna få reparation och jämn kompensation för skadan (behov av reparation, skadade möbler, etc.).

Det händer också att specialisterna, efter att ha ringt till förvaltaren av förvaltningsbolaget, inte lämnade platsen, eller de kom och gick, stannade på rent formellt sätt och inte hade gjort en handling. Om detta inte händer måste du skriva ett uttalande för att ange all skada. Och fixa dem på foton och videoklipp, sätt bara in rätt datum och tid för fotografering i inställningarna för din enhet eller kamera så att de visas på bilderna.

Vid ansökan till förvaltningsbolaget behöver du dokument som:

  • Titeln gjorde till din lägenhet i originalet, om du är den enda ägaren eller alla andra, om du inte är en.
  • Ditt ursprungliga pass och den primära lagen att inspektera lägenheten efter översvämning.
  • Foto och video på elektroniska medier.

För enkelhets skyld, följ denna plan:

Om taket läcker, använd därför denna provansökan till förvaltningsbolaget:

Om du har ett sådant tillfälle, undersök också taket och bestäm läget av läckan - det är också önskvärt att fixa det på bilden. Troligtvis är det inte alls på den plats där du tänker, dvs inte över ditt tak, men mycket längre. Bara vatten letar efter sätt att tränga ner och flyter ofta genom hela fyllningen av takpannan. Den värsta situationen är när kapitalreparationer aldrig har gjorts under årtionden. Det är här vi måste fortsätta sin egen, men mer på det senare.

Din ansökan bör övervägas inom 14 kalenderdagar och därefter vidta åtgärder. Det är önskvärt att ett sådant uttalande inte bara ska skrivas av dig, utan också av alla berörda lägenhetägare, då klagomålet redan anses kollektivt och verktygen börjar fungera snabbare. Om du inte vet företagschefens namn kan du helt enkelt ange positionen eller fråga en sådan fråga på hotline.

Applikationen själv får lämna in både i tryck och i manuskript. Det viktigaste är att ange kärnan i problemet med att eliminera takfel och kompensera för den materiella skada som orsakats. Du kan lämna in ansökan personligen när du besöker förvaltningsbolaget, har alla nödvändiga handlingar i dina händer, eller skickar det via brev med anmälningsbrev - i det här fallet har du inte rätt att vägra att överväga problemet.

Men om du ser det efter din överklagande, finns det fortfarande ingen åtgärd och gör sedan ett klagomål till chefen för förvaltningsbolaget baserat på lagen om skydd för rättigheter och skicka igen med en anmälningsbrev. Här är ett urval av ett sådant klagomål:

I ansökan måste du ange den exakta tiden när du märkte läckaget, den exakta tiden då du kontaktade förvaltningsbolaget och till vem, det fullständiga namnet på de anställda som vägrade eller inte kunde hjälpa dig. Dessutom kan förvaltningsbolaget klaga till bostadsinspektionen, och detta är lättare än att strax stämma:

Hur anspråk på ersättning för skada?

När mekanikern anländer och översvämningen stannar, men skadan är för märkbar, kontakta förvaltningsbolaget igen. Du bör ha ett uttalande upprättat på dina händer, där all skada på grund av läckage beskrivs i detalj (du har rätt att kräva en kopia av deklarationen från de anställda). Om det inte finns någon, kan de anställda i förvaltningsbolaget skriva om en enda kopia i sina egna intressen.

I princip kan du själv göra en skadesbedömning om den är baserad på faktiska priser. När allt kommer omkring kan förvaltningsbolaget inte komma överens med beloppet och måste använda en oberoende undersökning. Därför är det lättare att initialt beställa bedömningen av ett oberoende bedömningsföretag och inkludera kostnaden för sina tjänster där, till värdet av fordringsbeloppet. Det samlade beloppet inkluderar reparationsuppskattningar, försäljningsintäkter, kostnaden för byggmaterial som vitkalk eller färg, och till och med restaurering av föremål. Och naturligtvis kostnaden för bortskämda saker som fick vatten, apparater och möbler.

Men här varnar vi dig mot ett vanligt misstag: gör inte en handling mer solid än den borde vara. Självklart, om du inte hade någon reparation i rummet tidigare skulle jag vilja överväga läckaget som en bra möjlighet att slita av mer pengar från företaget och göra reparationer bättre. Men enligt lagen bör företaget bara ta in rummet i det ursprungliga utseendet som det var i tills det läckte. Och därför är det omöjligt att inkludera i beräkningen tapeter, vilket är dyrare än de som redan existerar, eller en annan typ av dekoration.

Ansök om skadestånd inom 10 dagar. För att göra detta behöver du en extra akt, som består av närvaro av en provision från förvaltningsbolaget och en äldre i hemmet. Helst, om du fortfarande har kontroller och dokument för skadade apparater och möbler, eller uppskattningar för färska reparationer.

Om förvaltningsbolaget inte vill betala skadestånd kan du lägga in en rättegång i domstol. Men domstolen kommer att börja ta reda på vem som ska skylla på läckaget, och om företaget är relevant för detta. Och ibland är fallet inte i ett olämpligt tak. Då går hyresgästerna till huset och bestämmer om läckaget inträffade på grund av att taket inte reparerades. Om inte, löser de själva problemet, vänder sig till privata företag och dumpar sig själva på reparationer. Detta alternativ har också rätt till liv, åtminstone kostar det mycket mindre nerver.

Om kommissionen är en handling och rapporterar skadorna på förvaltningsbolaget måste du ersätta det. För detta ändamål, gör ett särskilt avtal - ett dokument som måste vara notarized. Som praktiken visar, är det oftast sådana företag som inte håller med de angivna beloppen, så det är bättre att inte överstate dem. I ett extremt fall måste du bestämma allt genom domstolarna.

I vilket fall är lagen på din sida:

Hur man insisterar på att reparera taket?

Enligt lagen måste förvaltningsbolaget ge dig ett skriftligt svar inom 14 dagar och bilda en särskild kommission som kommer att inspektera taket på huset och bestämma vilken typ av reparation som behövs.

Det är oerhört viktigt att se till att kommissionens beslut har genomförts och inte bara fanns på papper. Före detta rekommenderar experter:

  • Steg 1. Samla in en särskild provision från hyresgästerna i huset, som kommer att omfatta de äldre och berörda lägenheterna.
  • Steg 2. Registrera statusen för denna provision vid mötet med bostadsägare och ansöka om allmännyttiga tjänster med kravet på att alla dessa kommissionsledamöter ska kunna övervaka reparationerna.
  • Steg 3. När tillstånd erhålls har kommissionen rätt att lära känna planen för arbetet själv, uppskattningen och se till att byggmaterial av hög kvalitet köps.
  • Steg 4. Om något går fel, kommer kommissionen att lämna in en kollektiv ansökan, och dessa kommer inte längre att vara ord från någon hyresgäst.

Naturligtvis är inte en sådan provision i alla fall nödvändig - bara om de offentliga verktygen är oärliga. Om reparationen inte har börjat, är det vettigt att omedelbart gå till domstol.

Och var vaksam när hyresgäster erbjuds att självständigt samla in pengar för en översyn. Faktum är att en takläcka är en nödsituation, och förvaltningsbolaget måste eliminera orsakerna till läckage på en dag, inte mer.

När ska du gå till domstol?

Som praktiken visar, vägrar förvaltningsbolaget ofta att kompensera för skador från takläckor. Därför måste du i händelse av allvarliga skador fortfarande gå till domstol, där det är viktigt att korrekt utföra dokumenten, bifoga bevis i form av informationsbärare och bifogade bilder på vinden och taket med läckor:

Om förvaltningsbolaget vägrar att betala skadestånd, så vänder de ut till bostadsbesiktningen till distriktsåklagarens kansli eller domstolen. Och där kräver de inte bara ersättning för materiell skada, utan också det som har blivit utsatt för hälsa. Det är sant att det bara är en tanke att du måste rotera med dokument så mycket, du känner dig dålig, då är det vettigt att vända dig till specialiserade företag eller en bra advokat.

De har verkligen mer erfarenhet i sådana överklaganden och gör mer kompetent överklagande. När allt kommer omkring får ägaren av en problemlägenhet ofta en vägran bara för att han snubblade över några juridiska invecklingar.

Men vi hoppas att ditt ärende inte kommer till domstolen - gör rätt från början, och problemet kommer sannolikt att lösas!